北京健康寶崩了是什么情況導(dǎo)致的？健康寶不能用給用戶們帶來了非常大的生活困擾，沒有了健康寶都不能出門，簡直是寸步難行，那么遇到這種情況應(yīng)該怎么辦？我們先來看看具體無法使用的情況，再來看看解決問題的方法。

故障問題主要出現(xiàn)在健康寶的微信端口。打開北京健康寶的微信小程序后，會出現(xiàn)明顯慢于往常的“加載”狀態(tài)。查詢本人健康狀態(tài)時，也會彈窗提示“可能由于信號偏弱、網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)等原因，請稍后再試”。記者在多個網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下嘗試，依然出現(xiàn)相同的提示。

不僅如此，北京健康寶的“他人健康狀態(tài)查詢”欄目，也出現(xiàn)了相同的彈窗提示。健康寶3.0版新上線的本人信息掃碼登記、到訪人信息登記簿等功能，也無法正常使用。

剛剛小編進行實測，發(fā)現(xiàn)進入小程序后會被提示由于信號偏弱、網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)等原因請稍后再試。

進行重新認(rèn)證時則會被提醒系統(tǒng)暫不可用↓

截至發(fā)稿時，仍無法正常進入小程序。

由于健康寶已成為寫字樓、商場等場所的“進門必備”，于是今早也有網(wǎng)友表示很多大廈門口都出現(xiàn)排隊掃健康寶、進不了門等情況。

記者注意到，北京健康寶的支付寶端口目前還可以正常使用，在查詢本人健康狀態(tài)時，可以快速顯示出相應(yīng)的狀態(tài)。

這已不是健康寶微信端口第一次出現(xiàn)故障。今年3月，就有市民遇到健康寶微信小程序認(rèn)證失敗等情況，刷臉時被提示“當(dāng)前用戶較多”“無法連接服務(wù)器”等信息，一連幾次都無法成功。