好大夫在線(xiàn)醫(yī)療app怎么樣？對(duì)于這個(gè)線(xiàn)上醫(yī)療軟件，很多用戶(hù)都想要知道其中的醫(yī)生究竟如何？可不可靠？這個(gè)問(wèn)題游戲鳥(niǎo)小編接下來(lái)就來(lái)給大家分享，想要了解的都可以通過(guò)下方小編的分析了解清楚這個(gè)問(wèn)題。

好大夫在線(xiàn)醫(yī)生靠譜嗎

“好評(píng)如潮”的醫(yī)生和“差評(píng)如潮”的醫(yī)生都只是少數(shù)，大多數(shù)醫(yī)生是“褒貶不一”的。

另一方面，好大夫網(wǎng)雖然有專(zhuān)門(mén)的推廣運(yùn)作體系可以幫助醫(yī)生提高好評(píng)率，但是由于受眾巨大，因此整體上仍然有一定的自我糾偏能力，也就是說(shuō)，我們看到的大部分醫(yī)生的好評(píng)率是基本可信的。

這些評(píng)價(jià)的可信度有這樣幾個(gè)主要的影響因素：

醫(yī)生自身因素

醫(yī)生的業(yè)務(wù)水平。毋庸置疑，水平越高的醫(yī)生獲得的評(píng)價(jià)越高。

醫(yī)生的服務(wù)水平。毋庸置疑，形象、態(tài)度、解釋撫慰等，相當(dāng)程度上會(huì)造成評(píng)價(jià)值與真實(shí)業(yè)務(wù)水平的偏離。

醫(yī)生從業(yè)時(shí)間(在好大夫平臺(tái)掛名的時(shí)間)及客流量。從業(yè)時(shí)間越短、所在科室的客流量越少，評(píng)價(jià)越不可信。從業(yè)時(shí)間越長(zhǎng)、客流量越巨大，評(píng)價(jià)就越接近于真實(shí)情況。

客戶(hù)群體因素。

兒科、重癥、急診等一些科室普遍要面對(duì)情緒不穩(wěn)定的人群。這些科室也許更容易遭到報(bào)復(fù)性的差評(píng)，造成評(píng)價(jià)水平比真實(shí)水平低。

供需雙方的信息不對(duì)稱(chēng)。

口腔科、皮膚科、整形科、耳鼻喉科等一些科室則會(huì)面臨三個(gè)方面的偏離：求診者預(yù)期與醫(yī)生預(yù)期的偏離(患者理解的激光祛斑和醫(yī)生理解的祛斑效果多半是不一樣的)，求診者評(píng)價(jià)與醫(yī)生評(píng)價(jià)的偏離(患者對(duì)隆鼻效果的評(píng)價(jià)和醫(yī)生的自我評(píng)價(jià)很可能有出入)，價(jià)格與價(jià)值的偏離(這個(gè)不用多解釋?zhuān)袌?chǎng)化份額越高的專(zhuān)業(yè)，高端產(chǎn)品的溢價(jià)會(huì)越嚴(yán)重，買(mǎi)者與賣(mài)者之間的矛盾也會(huì)越嚴(yán)重)。這三方面的偏離會(huì)造成評(píng)價(jià)的波動(dòng)幅度增大。因此這類(lèi)科室的醫(yī)生，評(píng)價(jià)值會(huì)存在極端的好評(píng)與極端的差評(píng)，總體評(píng)價(jià)相對(duì)難以確信。

而相對(duì)的，科普廣泛使得群眾認(rèn)知度高、診療也已形成共識(shí)性的規(guī)范的常見(jiàn)疾病或者重大疾病，由于以上偏離極小，評(píng)價(jià)值的波動(dòng)也較小，也就更加可信。

還有一種情況，比如中醫(yī)，群眾認(rèn)知度其實(shí)是很低的，醫(yī)生水平良莠不齊且沒(méi)有嚴(yán)格的、統(tǒng)一的、客觀(guān)的水平評(píng)價(jià)體系，也就造成嚴(yán)重的交易雙方信息不對(duì)稱(chēng)。這就使得行業(yè)整體的評(píng)價(jià)值會(huì)存在較大的波動(dòng)范圍，而醫(yī)生個(gè)人的評(píng)價(jià)值則會(huì)與真實(shí)水平有較大的偏移。由于求診者對(duì)疾病、對(duì)診療過(guò)程幾乎一無(wú)所知，因此容易造成過(guò)度高于真實(shí)水平的好評(píng)，以及過(guò)度低于真實(shí)水平的差評(píng)。

樂(lè)觀(guān)來(lái)看，由于以上幾方面的影響因素的重要性基本上是依次降低的，在樣本量巨大的情況下，會(huì)越接近于可信。因此好大夫網(wǎng)的評(píng)價(jià)值應(yīng)該屬于“基本可信”。