8、賬號(hào)信息填寫，如玩家的游戲渠道選項(xiàng)(騰訊還是IOS系統(tǒng)，同理，游戲區(qū)也是)，如圖：

9、填寫完賬號(hào)找回信息，點(diǎn)擊頁面中的下一步，等待系統(tǒng)處理即可，如圖：

注意：玩家忘記賬號(hào)或者是密碼也可以撥打客服電話尋求幫助。020-85530288，也建議玩家要牢記自己的賬號(hào)和密碼。有時(shí)候游戲更新或者是重裝都是可能把以前的玩家登錄的記錄刪除的。