攜程旅行網(wǎng)官方微博通報，5月29日1：30分，經(jīng)攜程技術(shù)排查，確認此次事件是由于員工錯誤操作導致。由于攜程涉及的業(yè)務、應用及服務繁多，驗證應用與服務之間的功能是否正常運行，花了較長時間。攜程官方網(wǎng)站及APP已于28日23:29全面恢復正常。

以下為攜程對相關(guān)問題的說明：

1、事件發(fā)生原因

經(jīng)攜程技術(shù)排查，確認此次事件是由于員工錯誤操作，刪除了生產(chǎn)服務器上的執(zhí)行代碼導致。

2、為什么恢復時間那么長

一般來說，類似攜程這樣的大型網(wǎng)站承載著繁多業(yè)務，其后臺是一個由SOA(面向服務)架構(gòu)組成的龐大服務器集群，看似簡單的一個頁面背后由上千個應用子系統(tǒng)以及上千個Web Service組成，而每個應用子系統(tǒng)和每個Web Service之間都存在著相互調(diào)用的依賴關(guān)系。

發(fā)生事件后，攜程的技術(shù)人員除了需要恢復生產(chǎn)服務器上的執(zhí)行代碼以外，還需要做的是恢復并確保每個應用子系統(tǒng)以及每個Web Service的功能正常，同時確保應用子系統(tǒng)與Web Service間的調(diào)用關(guān)系得以正常執(zhí)行。

這種驗證性的操作需要攜程的工程師及運維人員通力合作，盡快恢復生產(chǎn)代碼并通過反復地、持續(xù)性地調(diào)試以確保應用子系統(tǒng)與Web Service功能的正常運行。

攜程再次保證，數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)庫并未受到此次事件的影響，用戶訂單數(shù)據(jù)也完整無損，請用戶放心并繼續(xù)使用攜程網(wǎng)站及App。

3、如何杜絕此類事件的再次發(fā)生?

攜程在系統(tǒng)上做了改進，規(guī)范并杜絕技術(shù)人員錯誤刪除生產(chǎn)服務器上代碼的操作。

那么為什么攜程網(wǎng)會打不開呢?攜程網(wǎng)打不開的真相是什么呢?來看看攜程網(wǎng)掛掉的真相曝光：

攜程網(wǎng)掛掉原因大爆料

1，攜程這是就是離職的開發(fā)總監(jiān)報復干的。

2，攜程數(shù)據(jù)員發(fā)現(xiàn)自己的運營妹子與高層有染，怒刪數(shù)據(jù)。哈哈，這個你信不信不?

3，攜程內(nèi)部懸賞100萬解決漏洞呢，you can you up!