譯/Kevin

去年，在美國藝電(EA)任命安德魯·威爾森(Andrew Wilson)為新任CEO后，弗蘭克·吉比奧(Frank Gibeau)就從EA游戲品牌部門調(diào)任EA移動部(EA Mobile)執(zhí)行副總裁。國外游戲媒體近日專訪吉比奧，以下是本次采訪的要點內(nèi)容編譯。

弗蘭克·吉比奧(Frank Gibeau)

記者：在移動游戲市場，為什么有的公司那么容易就成功了，而有的公司卻無比艱難？例如 EA擁有800-900款移動游戲，Supercell只有3款游戲，但他們輕而易舉地就在暢銷榜登頂。你們有很多優(yōu)勢，你們應(yīng)該成為第一名，對嗎？

吉比奧：這是我們的任務(wù)，我們希望成為行業(yè)領(lǐng)軍者。過去7個月，我一直在為此努力，做了包括重新定位、調(diào)整我們的工作室，進(jìn)入市場、打造技術(shù)平臺等方面的工作。

作為一家公司，Supercell無與倫比。但如果你退后一步，看看整個市場的情況，我相信每年都有7萬左右的新游戲上線移動平臺——或許蘋果App Store就有150萬款?移動游戲和主機(jī)游戲差別巨大：競爭形勢不一樣，運營游戲的方式不一樣，全球不同國家的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境也不一樣。移動游戲業(yè)務(wù)的復(fù)雜程度遠(yuǎn)高于主機(jī)游戲業(yè)務(wù)。

我覺得，在移動游戲領(lǐng)域，EA擁有全世界最優(yōu)秀的一系列IP，包括《植物大戰(zhàn)僵尸》《寶石迷陣》《模擬人生》《真實賽車》和《辛普森一家》。我們擁有游戲品牌、IP，并且致力于打造更多新IP。我們擁有杰出的開發(fā)者、技術(shù)和生產(chǎn)價值……但我們是否已掌握在線運營的竅門?我并不確信。

記者：所以，這是一次重新開始？

吉比奧：沒錯，這正是我們接下來要加大力度去做的事情。在這方面，Supercell是我們的榜樣，他們不但擁有偉大游戲(CoC、卡通農(nóng)場和海島奇兵)，頭腦也很清晰，清楚如何長時間在線運營游戲。

但世上可行的模式并非只有一種。Supercell的模式是推出幾款游戲，并將它們運營到最佳狀態(tài)。EA機(jī)會空間更大，因為我們擁有更多知名IP，能夠吸引不同用戶群體。接下來，我們將繼續(xù)挖掘它們的潛力。

我們并不運營你剛才所說的800-900款游戲。我們只會在十余款游戲上發(fā)力。EA移動部未來的策略是：更少、更大。我們將全力投入免費游戲的在線運營，制作數(shù)量相對較少，但規(guī)模較大的游戲——就像過去多年我們運營主機(jī)游戲的策略一樣。這套策略是行得通的，Supercell已經(jīng)證明了它行之有效。

EA與競爭對手不同的是，我們擁有IP、技術(shù)、生產(chǎn)價值，以及龐大的游戲安裝量。《真實賽車》的安裝量超過1.2億，而App Annie的數(shù)據(jù)顯示，在過去12個月里，EA旗下游戲的總安裝量超過6億。換句話說，我們有用戶，但與競爭對手相比，我們在在線運營方面做得還不夠好。

如果我們的在線運營水準(zhǔn)提升，同時保持其他方面的競爭力，我相信我們有能力成為移動游戲領(lǐng)域的領(lǐng)軍者。我們對移動游戲很有野心。它(移動游戲)為我們帶來全球化的機(jī)遇，讓我們能夠進(jìn)入很多非主機(jī)游戲市場，例如中東、東南亞、印度等等。在這些市場，移動游戲正迎來爆發(fā)。

記者：《辛普森一家：枯竭》的盈利表現(xiàn)很好。在你看來，這款游戲有哪些成功經(jīng)驗值得借鑒？

吉比奧：EA有幾間非常優(yōu)秀的移動游戲制作團(tuán)隊，包括制作《辛普森一家》的工作室、Prince Edward Island工作室、Fire Monkeys以及寶開。這些工作室都已浸淫移動游戲產(chǎn)業(yè)多年。我們期待EA旗下其他移動游戲工作室能夠迎頭趕上，達(dá)到與這幾間工作室相當(dāng)?shù)乃疁?zhǔn)。與此同時，我們也將努力掌握在線運營的方法和技巧。

記者：你怎樣看待移動平臺的新（游戲）品牌，與來自主機(jī)游戲的品牌之間的區(qū)別？

吉比奧：它們不止是主機(jī)游戲品牌——作為品牌，它們早就存在于PC、Amiga或Sega Genesis等平臺。至于移動平臺產(chǎn)生的品牌，我覺得《真實賽車》和《辛普森一家》都是極其成功的范例。我們需要綜合利用現(xiàn)有品牌，并持續(xù)打造全新IP。

移動游戲的美妙之處在于投入低、回報高。在EA內(nèi)部，我們創(chuàng)建了一支名叫淘金者的團(tuán)隊，這支團(tuán)隊擁有50-60名成員，他們每周的工作就是測試游戲原型，包括動作、過關(guān)、休閑類型和核心游戲。EA內(nèi)部還有一個叫沙盒《Sandbox》的系統(tǒng)，當(dāng)游戲雛形制作完成后，我們將它們發(fā)送給我們的8000名員工，讓他們試玩。你可以這么理解，我們的第一個試發(fā)行市場——在進(jìn)入加拿大、新西蘭和新加坡之間——就是EA。我們的員工都是高端玩家，能夠坦率評價一款游戲究竟好或不好，《Peggle》就是這么誕生的。

記者：在移動游戲領(lǐng)域，很多游戲開發(fā)商都傾向于自己發(fā)行游戲。EA作為一家發(fā)行商，你認(rèn)為你們的優(yōu)勢有哪些？

吉比奧：首先，我們網(wǎng)絡(luò)的規(guī)模和能量巨大。我剛才說過，過去12個月EA旗下移動游戲的安裝量超過6億，這讓我們能夠在自有網(wǎng)絡(luò)內(nèi)交叉推廣游戲，幫助一款新游戲從眾多競品中脫穎而出。

其次，由于我們擁有海量游戲，我們也與蘋果和古哥公司建立了穩(wěn)定關(guān)系。這一點同樣關(guān)鍵。另外，移動平臺每年都會上線7萬款新游戲，游戲曝光率和用戶獲取都是開發(fā)商必須面對的艱難挑戰(zhàn)。EA擁有資金、網(wǎng)絡(luò)，以及各種關(guān)系和渠道，能夠幫助開發(fā)商提升游戲下載量，并且都是高質(zhì)量下載。

記者：理想狀態(tài)下，一支移動游戲團(tuán)隊大約多少人？主機(jī)游戲團(tuán)隊大概有100、200或300多人，移動游戲團(tuán)隊呢？

吉比奧：幾十人。與主機(jī)游戲相比，移動游戲的開發(fā)速度更快，團(tuán)隊規(guī)模更小——這是轉(zhuǎn)型的一部分。制作游戲雛形的團(tuán)隊甚至只要3個人就夠了：美術(shù)、程序員和設(shè)計師各一人。他們制作雛形，然后讓8000人試玩。

與主機(jī)游戲相比，移動游戲的另一個重要區(qū)別在于“試發(fā)行”：我們可以在小范圍內(nèi)推出游戲，并基于來自用戶的反饋對游戲進(jìn)行改進(jìn)。

記者：Kabam的人告訴我，他們有75人負(fù)責(zé)運營游戲《霍比特人》（The Hobbit）。參與Machine Zone旗下游戲《Game of War》運營的人更多，達(dá)到150。我猜測，如果一款游戲成為大作，是否意味著其團(tuán)隊也得大幅擴(kuò)張？

吉比奧：說得沒錯。因為移動游戲需要在線運營。在應(yīng)用商店暢銷排行榜上，絕大多數(shù)游戲都已經(jīng)上線超過18個月，《The Sims FreePlay》發(fā)布至今已經(jīng)有26個月了。隨著用戶越來越多，你的組織規(guī)模也得越來越大。

你需要產(chǎn)品經(jīng)理、分析師、市場營銷人員;你需要為玩家提供客戶服務(wù)。當(dāng)你的游戲DAU超過2500萬，你必須擁有這些基礎(chǔ)設(shè)施，才有可能富有效率地為玩家提供服務(wù)。不過，游戲設(shè)計師、程序員和美術(shù)人員的規(guī)模并不會大幅增加。