所有的游戲開發(fā)者都知道，獲取用戶通常是最大的業(yè)務開支。盡管CPI日益高漲、競爭持續(xù)激烈，預計用戶獲取的成本將繼續(xù)上升。但幸運的是，廣告和營銷技術的進步為游戲開發(fā)者提供更有效和更新穎的用戶獲取方法。以下是我們的一些經(jīng)驗。

激活

分析公司Localytics的一份調查分析顯示，20%的用戶只打開已安裝的應用一次，而其中僅有39%的用戶成為常規(guī)用戶。用戶獲取最重要因素之一就是把安裝轉化成常規(guī)玩家。

激活能向用戶引入你的游戲，其目標就是創(chuàng)造良好的體驗，以便用戶能回到游戲。在這一階段，你希望不僅給用戶展示如何進行游戲，還為他們提供游戲機制中的獎勵。在《植物大戰(zhàn)僵尸2》中，EA在激活用戶方面做得相當不錯。該游戲以走查式教程為用戶展示簡化的游戲方式，并在該教程的過程中，用戶能夠練習摧毀僵尸。對于那些通過廣告實現(xiàn)盈利的游戲來說，我實在不想再說你們應該注意要給首次體驗游戲的玩家免受廣告的困擾。許多玩家在首次打開游戲的時候就不得不承受全屏插播廣告的騷擾。

用戶留存

說到留存，推送通知是能夠挽回用戶的一大實用工具。但開發(fā)者必須要注意對此進行全面的研究，使用過多的推送通知轟炸用戶肯定會讓他們直接卸載你的游戲。在iOS中，在用戶首次激活游戲的時候詢問他們是否可以獲得推送許可也是一個不錯的主意。

我見過最有效的推送通知是能幫助用戶提高游戲能力的通知。Zepto Labs在《割繩子2》的做法簡直就是教科書。該游戲通過推送通知告知用戶回到游戲即可獲得獎勵。這種能力提升的獎勵能讓用戶打開你的游戲，并使他們更為頻繁地打開你的游戲。

交叉推廣

如果你有多款游戲，那么交叉推廣就是一種最具成本效率的方法，能最大限度地獲取現(xiàn)有用戶的價值。進行交叉推廣時，要注意不要損害當前游戲的留存率。你應該針對交叉推廣的頻率和在游戲中的推廣位置進行A/B測試，以達到最佳效果。

盡管目前市場上有不少公司和網(wǎng)絡都免費或以低價的方式提供交叉推廣的功能，但是如果在交叉推廣中使用類似第三方廣告的標準廣告類型會對現(xiàn)有的玩家造成消極的影響。所以，許多開發(fā)者都選擇使用自己的推廣工具。DIY交叉推廣工具能給開發(fā)者提供更多的控制并創(chuàng)造一種更為原生的體驗。

在這方面，King的《糖果粉碎傳奇》就提供了一種非常自然的交叉推廣。該游戲把推廣信息放在游戲角，當玩家點擊展開推廣信息的時候，游戲就會彈出一個下載的選項。

重質不重量

通過各種不同的廣告渠道所獲取的用戶質量參差不起。我們都清楚，通過激勵性安裝所帶來的用戶留存率非常糟糕，因為用戶安裝你的應用只是為了獲得原始應用中的獎勵;他們壓根就沒有打算玩你的游戲。

可玩廣告是其中一種比較新穎的廣告方式，能為開發(fā)者獲得用戶提供優(yōu)勢。這種方式的思路非常簡單：在要求用戶安裝游戲前，直接讓他們在廣告中體驗游戲。可玩廣告的理念無異于在購買一本書之前閱讀其封面，或在購買電影票前觀看電影的預告片。

這是一種強大的廣告理念，因為它能進一步推動用戶“激活”。一般來說，安裝的步驟就是玩家進入游戲的主要障礙，退出率超過95%。由于安裝的要求，大部分玩家甚至沒有給機會安裝你的游戲。即便真的有用戶安裝了你的游戲也不一定是你的目標用戶。不管怎么樣，這些用戶安裝游戲之前完全不知道游戲的內容。這就是為什么你會發(fā)現(xiàn)很多用戶在安裝你的游戲后只打開過一次。

所以在可玩廣告的幫助下，每一個安裝你的游戲的用戶都已經(jīng)體驗了一把。這些用戶很可能就成為常規(guī)用戶。

社交

濫用用戶的國外軟件好友列表會令人生厭，并會給你的用戶基礎產生消極的影響。但如果使用正確，社交能夠大幅提高游戲的傳播能力。King的數(shù)款游戲在這方面樹立了不錯的榜樣。當玩家耗盡所有生命時，King策略性地彈出邀請?zhí)崾?。如果你要向好友懇求支援，他們?ldquo;發(fā)送”生命給你，以便你繼續(xù)游戲。而受到邀請的人則有了參與游戲的理由，因為用戶能夠幫助好友免費獲得生命。這種激勵模式給用戶要求好友的理由。

對于游戲開發(fā)者來說，用戶獲取不再是事后產生的想法了。當開發(fā)者調整好游戲的體驗，實現(xiàn)激活和保留用戶，那么就能夠極大地提高用戶獲取的效果。