泰國(guó)手游市場(chǎng)增長(zhǎng)迅速，2013年的市場(chǎng)營(yíng)收規(guī)模在2億美金左右，市場(chǎng)發(fā)展大概相當(dāng)于中國(guó)市場(chǎng)2012年的狀態(tài)

泰國(guó)單機(jī)手游市場(chǎng)空間巨大，弱聯(lián)網(wǎng)單機(jī)產(chǎn)品收益占移動(dòng)游戲市場(chǎng)總收入50%左右。移動(dòng)游戲進(jìn)入泰國(guó)市場(chǎng)時(shí)，本地支付是絕對(duì)無(wú)法繞過(guò)的門(mén)檻。記者曾經(jīng)報(bào)道過(guò)泰國(guó)八大主流支付方式，其中點(diǎn)卡(MOL, Truemoney)和運(yùn)營(yíng)商計(jì)費(fèi)占據(jù)了絕大部分市場(chǎng)，因此游戲想要進(jìn)入泰國(guó)市場(chǎng)，點(diǎn)卡是網(wǎng)游必然選擇的主流支付方式，然而對(duì)于弱聯(lián)網(wǎng)的單機(jī)游戲而言，更適合通過(guò)三大運(yùn)營(yíng)商(AIS、DTAC, Truemove)實(shí)施短代計(jì)費(fèi)，售賣(mài)游戲內(nèi)道具。

繼記者泰國(guó)本地考察之后，深挖泰國(guó)的支付市場(chǎng)，目前泰國(guó)市場(chǎng)的短代支付渠道主要有兩家公司，分別是Easy2pay和BlueMobile。本次有幸采訪(fǎng)到BlueMobile的CEO(Blue Mobile 是一家面向東南亞的移動(dòng)娛樂(lè)發(fā)行公司，致力于為游戲開(kāi)發(fā)商提供覆蓋東南亞區(qū)域的游戲運(yùn)營(yíng)一站式解決方案。)，向記者詳細(xì)分享了泰國(guó)單機(jī)手游的市場(chǎng)份額、主流單機(jī)游戲類(lèi)型、預(yù)裝市場(chǎng)等干貨。希望為想要拓展泰國(guó)市場(chǎng)的中國(guó)研發(fā)商，理清泰國(guó)短代和預(yù)裝市場(chǎng)兩大重要門(mén)檻問(wèn)題。

BlueMobile在文章中也提到，雖然公司主要提供短代以及游戲預(yù)裝等服務(wù)，但是建議開(kāi)發(fā)商還可通過(guò)游戲內(nèi)置廣告展示、積分墻交叉推廣以及付費(fèi)下載來(lái)有效提升游戲收入。

以下為采訪(fǎng)實(shí)錄：

記者：泰國(guó)目前單機(jī)手游所占市場(chǎng)份額，市場(chǎng)收益表現(xiàn)如何?主流的單機(jī)游戲是什么類(lèi)型的？

BlueMobile： 目前泰國(guó)手游市場(chǎng)增長(zhǎng)迅速，2013年的市場(chǎng)營(yíng)收規(guī)模在2億美金左右，市場(chǎng)發(fā)展大概相當(dāng)于中國(guó)市場(chǎng)2012年的狀態(tài)，隨著3G網(wǎng)絡(luò)的和智能機(jī)的普及，越來(lái)越多的用戶(hù)選擇在更換新機(jī)后，嘗試接觸和試玩幾款游戲體驗(yàn)手機(jī)的性能，而單機(jī)游戲又是用戶(hù)的首選，從目前的市場(chǎng)來(lái)看，單機(jī)產(chǎn)品的收益占到市場(chǎng)的50%左右，目前主流的單機(jī)都還是以同期歐美流行的英文游戲?yàn)橹?，本地泰化的游戲不多，用?hù)的游戲下載更多的是通過(guò)古哥 Play和App Store完成，處于市場(chǎng)的初始階段。泰國(guó)用戶(hù)特別喜歡消除類(lèi)、射擊類(lèi)、跑酷類(lèi)的休閑益智的單機(jī)游戲，網(wǎng)游中類(lèi)和APRG類(lèi)更為受用戶(hù)歡迎。

記者：泰國(guó)主流的支付方式分別是哪些?三大運(yùn)營(yíng)商點(diǎn)卡所占市場(chǎng)比例？

BlueMobile：泰國(guó)的支付方式主要有運(yùn)營(yíng)商計(jì)費(fèi)和點(diǎn)卡計(jì)費(fèi)兩種模式，運(yùn)營(yíng)商計(jì)費(fèi)可以覆蓋100%的用戶(hù)，特別適合單機(jī)和產(chǎn)品，付費(fèi)率高，而點(diǎn)卡更適合重度游戲，從網(wǎng)頁(yè)游戲(微博)開(kāi)始，點(diǎn)卡由于終端覆蓋的問(wèn)題，并不是十分普及;現(xiàn)在運(yùn)營(yíng)商也在當(dāng)?shù)赝茝V運(yùn)營(yíng)商旗下點(diǎn)卡，比如true money, MPay和Paysbuy, 但是MPay 和 Paysbuy處于起步階段，市場(chǎng)覆蓋程度不到10%;

記者：而適合單機(jī)游戲的短代支付渠道有哪些?分別所占市場(chǎng)比例？

BlueMobile：眾所周知，目前在泰國(guó)市場(chǎng)的支付渠道主要有兩家公司，一家是Easy2pay，一家就是BluePay(茶館注：BlueMobile旗下做支付的子品牌)，BluePay雖然運(yùn)營(yíng)時(shí)間不長(zhǎng)，但是在分成比例，結(jié)算賬期，平臺(tái)支撐和數(shù)據(jù)安全性方面有較為明顯的優(yōu)勢(shì)，同時(shí)BluePay也為國(guó)內(nèi)的開(kāi)發(fā)商提供更多的運(yùn)營(yíng)支撐，本地化翻譯，客服支撐等服務(wù)。

記者：通過(guò)三大運(yùn)營(yíng)商的短代支付分成比例分別是多少？

BlueMobile：月流水一百萬(wàn)人民幣以下向開(kāi)發(fā)者分成55%, 月流水一百萬(wàn)人民幣以上向開(kāi)發(fā)者分成60%，月流水超過(guò)2百萬(wàn)人民幣可根據(jù)交易量再協(xié)商分成比例。

記者：短代的所適合的游戲類(lèi)型?如何平衡付費(fèi)上限要求？

BlueMobile：適合單機(jī)產(chǎn)品和產(chǎn)品，對(duì)于重度游戲的小額支付也是不錯(cuò)的選擇，用戶(hù)的付費(fèi)能力因人而異，但是50泰銖(茶館注：約10塊人民幣)會(huì)是第一個(gè)付費(fèi)成功率的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，現(xiàn)在在泰國(guó)短代的計(jì)費(fèi)上限是149泰銖，運(yùn)營(yíng)商逐步放開(kāi)200，300，500泰銖甚至更高的計(jì)費(fèi)能力。

記者：泰國(guó)預(yù)付費(fèi)用戶(hù)達(dá)8000萬(wàn)，但70%的用戶(hù)賬戶(hù)里面沒(méi)有錢(qián)，因此失敗率達(dá)70%以上，那么BluePay是否有具體的措施提高付費(fèi)成功率?另外如何避免壞賬率？

BlueMobile：BluePay系統(tǒng)有豐富的功能，支持后付費(fèi)用戶(hù)的壞賬風(fēng)險(xiǎn)控制，包括日、月消費(fèi)限制，用戶(hù)黑白名單限制，等等。但是提高付費(fèi)成功率還是和游戲本身有關(guān)。

記者：如何避免計(jì)費(fèi)點(diǎn)設(shè)置同質(zhì)化嚴(yán)重的問(wèn)題，例如許多RPG類(lèi)游戲，計(jì)費(fèi)點(diǎn)設(shè)置幾乎相同，開(kāi)啟劇情、購(gòu)買(mǎi)金幣、隨時(shí)存盤(pán)、原地復(fù)活等等。

BlueMobile：這個(gè)問(wèn)題要看具體游戲的規(guī)劃了，實(shí)際在具體的游戲中，根據(jù)游戲劇情的發(fā)展和風(fēng)格的需要，一些創(chuàng)新性的設(shè)置可能會(huì)更受到用戶(hù)的歡迎，比如一些在線(xiàn)卡牌類(lèi)游戲向美女送花，網(wǎng)游里面的付費(fèi)PK都會(huì)讓人覺(jué)得很自然的進(jìn)行付費(fèi)動(dòng)作。不過(guò)歸根結(jié)底，不能為了讓用戶(hù)付費(fèi)損害了用戶(hù)體驗(yàn)，這個(gè)是得不償失的事情。 另外，游戲內(nèi)付費(fèi)只是游戲開(kāi)發(fā)者各種賺錢(qián)渠道中的一種而已，游戲內(nèi)置廣告、積分墻推廣也都是不錯(cuò)的收入來(lái)源，可以考慮一下。

記者：泰國(guó)是否存在游戲內(nèi)設(shè)置惡意計(jì)費(fèi)點(diǎn)，欺詐玩家的現(xiàn)象？

BlueMobile：據(jù)我們了解泰國(guó)市場(chǎng)， 目前游戲內(nèi)欺詐玩家的事情比較少見(jiàn)，但通常意義的電信欺詐，比如暗扣費(fèi)什么的還是存在的。BlueMobile目前的合作伙伴都是視用戶(hù)為上帝的游戲公司，沒(méi)有在任何地方做任何形式的欺詐。同時(shí)我們的客服系統(tǒng)也保證如果有任何用戶(hù)由于各種原因?qū)е碌耐对V，我們都會(huì)第一時(shí)間收到和處理，保證用戶(hù)對(duì)游戲的印象是積極正面的。

記者：BlueMobile是否考慮過(guò)針對(duì)不同游戲設(shè)置一個(gè)付費(fèi)上限?目前泰國(guó)玩家在一款單機(jī)游戲中的付費(fèi)情況？

BlueMobile：BluePay可以支持針對(duì)游戲進(jìn)行日、月的付費(fèi)上線(xiàn)， 并可以支持只對(duì)后付費(fèi)用戶(hù)生效。單機(jī)游戲中的付費(fèi)情況和游戲本身的關(guān)系比較大。通常單純單機(jī)或者弱聯(lián)網(wǎng)的游戲付費(fèi)成功率比較低，而網(wǎng)游或者強(qiáng)聯(lián)網(wǎng)的單機(jī)游戲用戶(hù)付費(fèi)意愿往往比較高，這個(gè)和游戲的用戶(hù)體驗(yàn)也有非常大的關(guān)系。 一般來(lái)說(shuō)，單機(jī)游戲的付費(fèi)金額并不是很高，因此付費(fèi)上限一般都不是很重要。

記者：泰國(guó)網(wǎng)游和單機(jī)的玩家群完全不同，網(wǎng)游重度玩家更傾向于購(gòu)買(mǎi)點(diǎn)卡進(jìn)行游戲充值，那么泰國(guó)的單機(jī)玩家所占手游整體玩家比例是多少?泰國(guó)的單機(jī)市場(chǎng)目前狀況？

BlueMobile: 據(jù)我們看到的信息，泰國(guó)手游的純單機(jī)游戲占比確實(shí)不高，主要是泰國(guó)的社交化發(fā)展使得在朋友圈子中進(jìn)行游戲成果的炫耀有很大一部分游戲玩家。 如果現(xiàn)有的單機(jī)游戲能夠增加一些和朋友互動(dòng)的機(jī)制，也應(yīng)該獲得不錯(cuò)的反響。

記者：泰國(guó)60%的Line玩家沒(méi)有古哥 Play賬號(hào)，那么這些玩家是如何下載Line游戲的？

BlueMobile：我們說(shuō)的LINE玩家沒(méi)有GP賬號(hào)的情況主要是在購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的時(shí)候進(jìn)行的應(yīng)用預(yù)裝，這個(gè)部分我們也有應(yīng)用預(yù)裝的業(yè)務(wù)。60%這個(gè)數(shù)據(jù)是針對(duì)LINE用戶(hù)而言，并非LINE游戲的用戶(hù)。

記者：泰國(guó)知名的可預(yù)裝手機(jī)品牌，預(yù)裝方式？

BlueMobile：基本上在泰國(guó)可以預(yù)裝的手機(jī)品牌和國(guó)內(nèi)差不多，在公開(kāi)市場(chǎng)上各種品牌都是有的。 預(yù)裝的方式也有很多種，我們一般主要進(jìn)行三種預(yù)裝：工廠(chǎng)預(yù)裝、公開(kāi)市場(chǎng)預(yù)裝、以及運(yùn)營(yíng)商合約機(jī)定制預(yù)裝。

記者：如何精準(zhǔn)定位泰國(guó)單機(jī)游戲用戶(hù)群?除了運(yùn)營(yíng)商營(yíng)業(yè)廳和手機(jī)大賣(mài)場(chǎng)預(yù)裝，是否還有其他方式？

BlueMobile：?jiǎn)螜C(jī)游戲用戶(hù)群往往勇于嘗鮮，對(duì)手機(jī)預(yù)裝渠道來(lái)說(shuō)是重點(diǎn)對(duì)象。 像上一個(gè)信息提到的，我們?cè)诠S(chǎng)預(yù)裝和合約機(jī)定制預(yù)裝的能力是我們的獨(dú)特能力，效果都是不錯(cuò)的。

記者：對(duì)游戲包的大小要求？

BlueMobile：一般來(lái)說(shuō)，預(yù)裝包都需要在20 MB以下，以便適應(yīng)更多的本地手機(jī)品牌。 但對(duì)于大型游戲，這個(gè)限制的破除還可以通過(guò)預(yù)裝“下載包”來(lái)規(guī)避，從而達(dá)到相同的效果。