泰國單機手游市場空間巨大，弱聯(lián)網(wǎng)單機產(chǎn)品收益占移動游戲市場總收入50%左右。移動游戲進入泰國市場時，本地支付是絕對無法繞過的門檻。記者曾經(jīng)報道過泰國八大主流支付方式，其中點卡(MOL,Truemoney)和運營商計費占據(jù)了絕大部分市場，因此游戲想要進入泰國市場，點卡是網(wǎng)游必然選擇的主流支付方式，然而對于弱聯(lián)網(wǎng)的單機游戲而言，更適合通過三大運營商(AIS、DTAC,Truemove)實施短代計費，售賣游戲內(nèi)道具。

繼記者泰國本地考察之后，深挖泰國的支付市場，目前泰國市場的短代支付渠道主要有兩家公司，分別是Easy2pay和BlueMobile。本次有幸采訪到BlueMobile的CEO(Blue Mobile 是一家面向東南亞的移動娛樂發(fā)行公司，致力于為游戲開發(fā)商提供覆蓋東南亞區(qū)域的游戲運營一站式解決方案。)，向記者詳細分享了泰國單機手游的市場份額、主流單機游戲類型、預裝市場等干貨。希望為想要拓展泰國市場的中國研發(fā)商，理清泰國短代和預裝市場兩大重要門檻問題。

BlueMobile在文章中也提到，雖然公司主要提供短代以及游戲預裝等服務，但是建議開發(fā)商還可通過游戲內(nèi)置廣告展示、積分墻交叉推廣以及付費下載來有效提升游戲收入。

以下為采訪實錄：

記者：泰國目前單機手游所占市場份額，市場收益表現(xiàn)如何？主流的單機游戲是什么類型的？

BlueMobile： 目前泰國手游市場增長迅速，2013年的市場營收規(guī)模在2億美金左右，市場發(fā)展大概相當于中國市場2012年的狀態(tài)，隨著3G網(wǎng)絡的和智能機的普及，越來越多的用戶選擇在更換新機后，嘗試接觸和試玩幾款游戲體驗手機的性能，而單機游戲又是用戶的首選，從目前的市場來看，單機產(chǎn)品的收益占到市場的50%左右，目前主流的單機都還是以同期歐美流行的英文游戲為主，本地泰化的游戲不多，用戶的游戲下載更多的是通過古哥 Play和App Store完成，處于市場的初始階段。泰國用戶特別喜歡消除類、射擊類、跑酷類的休閑益智的單機游戲，網(wǎng)游中類和APRG類更為受用戶歡迎。

記者：泰國主流的支付方式分別是哪些？三大運營商點卡所占市場比例？

BlueMobile：泰國的支付方式主要有運營商計費和點卡計費兩種模式，運營商計費可以覆蓋100%的用戶，特別適合單機和產(chǎn)品，付費率高，而點卡更適合重度游戲，從網(wǎng)頁游戲開始，點卡由于終端覆蓋的問題，并不是十分普及;現(xiàn)在運營商也在當?shù)赝茝V運營商旗下點卡，比如true money, MPay和Paysbuy, 但是MPay 和 Paysbuy處于起步階段，市場覆蓋程度不到10%;

記者：而適合單機游戲的短代支付渠道有哪些？分別所占市場比例？

BlueMobile：眾所周知，目前在泰國市場的支付渠道主要有兩家公司，一家是Easy2pay，一家就是BluePay(茶館注：BlueMobile旗下做支付的子品牌)，BluePay雖然運營時間不長，但是在分成比例，結算賬期，平臺支撐和數(shù)據(jù)安全性方面有較為明顯的優(yōu)勢，同時BluePay也為國內(nèi)的開發(fā)商提供更多的運營支撐，本地化翻譯，客服支撐等服務。

記者：通過三大運營商的短代支付分成比例分別是多少？

BlueMobile：月流水一百萬人民幣以下向開發(fā)者分成55%, 月流水一百萬人民幣以上向開發(fā)者分成60%，月流水超過2百萬人民幣可根據(jù)交易量再協(xié)商分成比例。

記者：短代的所適合的游戲類型？如何平衡付費上限要求？

BlueMobile：適合單機產(chǎn)品和產(chǎn)品，對于重度游戲的小額支付也是不錯的選擇，用戶的付費能力因人而異，但是50泰銖(茶館注：約10塊人民幣)會是第一個付費成功率的轉折點，現(xiàn)在在泰國短代的計費上限是149泰銖，運營商逐步放開200，300，500泰銖甚至更高的計費能力。

記者：泰國預付費用戶達8000萬，但70%的用戶賬戶里面沒有錢，因此失敗率達70%以上，那么BluePay是否有具體的措施提高付費成功率？另外如何避免壞賬率？

BlueMobile：BluePay系統(tǒng)有豐富的功能，支持后付費用戶的壞賬風險控制，包括日、月消費限制，用戶黑白名單限制，等等。但是提高付費成功率還是和游戲本身有關。

記者：如何避免計費點設置同質化嚴重的問題，例如許多RPG類游戲，計費點設置幾乎相同，開啟劇情、購買金幣、隨時存盤、原地復活等等。

BlueMobile：這個問題要看具體游戲的規(guī)劃了，實際在具體的游戲中，根據(jù)游戲劇情的發(fā)展和風格的需要，一些創(chuàng)新性的設置可能會更受到用戶的歡迎，比如一些在線卡牌類游戲向美女送花，網(wǎng)游里面的付費PK都會讓人覺得很自然的進行付費動作。不過歸根結底，不能為了讓用戶付費損害了用戶體驗，這個是得不償失的事情。另外，游戲內(nèi)付費只是游戲開發(fā)者各種賺錢渠道中的一種而已，游戲內(nèi)置廣告、積分墻推廣也都是不錯的收入來源，可以考慮一下。

記者：泰國是否存在游戲內(nèi)設置惡意計費點，欺詐玩家的現(xiàn)象？

BlueMobile：據(jù)我們了解泰國市場， 目前游戲內(nèi)欺詐玩家的事情比較少見，但通常意義的電信欺詐，比如暗扣費什么的還是存在的。BlueMobile目前的合作伙伴都是視用戶為上帝的游戲公司，沒有在任何地方做任何形式的欺詐。同時我們的客服系統(tǒng)也保證如果有任何用戶由于各種原因導致的投訴，我們都會第一時間收到和處理，保證用戶對游戲的印象是積極正面的。

記者：BlueMobile是否考慮過針對不同游戲設置一個付費上限？目前泰國玩家在一款單機游戲中的付費情況？

BlueMobile：BluePay可以支持針對游戲進行日、月的付費上線， 并可以支持只對后付費用戶生效。單機游戲中的付費情況和游戲本身的關系比較大。通常單純單機或者弱聯(lián)網(wǎng)的游戲付費成功率比較低，而網(wǎng)游或者強聯(lián)網(wǎng)的單機游戲用戶付費意愿往往比較高，這個和游戲的用戶體驗也有非常大的關系。 一般來說，單機游戲的付費金額并不是很高，因此付費上限一般都不是很重要。

記者：泰國網(wǎng)游和單機的玩家群完全不同，網(wǎng)游重度玩家更傾向于購買點卡進行游戲充值，那么泰國的單機玩家所占手游整體玩家比例是多少？泰國的單機市場目前狀況？

BlueMobile: 據(jù)我們看到的信息，泰國手游的純單機游戲占比確實不高，主要是泰國的社交化發(fā)展使得在朋友圈子中進行游戲成果的炫耀有很大一部分游戲玩家。 如果現(xiàn)有的單機游戲能夠增加一些和朋友互動的機制，也應該獲得不錯的反響。

記者：泰國60%的Line玩家沒有古哥 Play賬號，那么這些玩家是如何下載Line游戲的？

BlueMobile：我們說的LINE玩家沒有GP賬號的情況主要是在購買手機的時候進行的應用預裝，這個部分我們也有應用預裝的業(yè)務。60%這個數(shù)據(jù)是針對LINE用戶而言，并非LINE游戲的用戶。

記者：泰國知名的可預裝手機品牌，預裝方式？

BlueMobile：基本上在泰國可以預裝的手機品牌和國內(nèi)差不多，在公開市場上各種品牌都是有的。 預裝的方式也有很多種，我們一般主要進行三種預裝：工廠預裝、公開市場預裝、以及運營商合約機定制預裝。

記者：如何精準定位泰國單機游戲用戶群？除了運營商營業(yè)廳和手機大賣場預裝，是否還有其他方式？

BlueMobile：單機游戲用戶群往往勇于嘗鮮，對手機預裝渠道來說是重點對象。 像上一個信息提到的，我們在工廠預裝和合約機定制預裝的能力是我們的獨特能力，效果都是不錯的。

記者：對游戲包的大小要求？

BlueMobile：一般來說，預裝包都需要在20 MB以下，以便適應更多的本地手機品牌。 但對于大型游戲，這個限制的破除還可以通過預裝“下載包”來規(guī)避，從而達到相同的效果。