就在一個(gè)月前，中手游在騰訊版仙劍手游熱度未消的情況下，上架了《新仙劍奇?zhèn)b傳》，并取得了首日流水破千萬的成績(jī)。面對(duì)騰訊版仙劍手游在前，中手游是如何通過營(yíng)銷和運(yùn)營(yíng)來提升游戲的競(jìng)爭(zhēng)力的？對(duì)此記者采訪了中國(guó)手游網(wǎng)絡(luò)游戲發(fā)行事業(yè)部發(fā)行中心副總經(jīng)理、《新仙劍奇?zhèn)b傳》發(fā)行總負(fù)責(zé)人王曉霖（Luke），其介紹了游戲研發(fā)、營(yíng)銷以及后續(xù)長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)的想法。

“14年末首測(cè)數(shù)據(jù)并沒有達(dá)到預(yù)期”Luke坦言首測(cè)成績(jī)影響了原本預(yù)期的上線計(jì)劃，“我們通過3個(gè)月內(nèi)連續(xù)五次刪檔測(cè)試，反復(fù)調(diào)研調(diào)優(yōu)。最終正式上線的留存、付費(fèi)數(shù)據(jù)及用戶滿意度反饋等都超出了我們的預(yù)期”。

“好IP是資源，而資源是有限的，必然會(huì)導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)”Luke對(duì)與騰訊版仙劍手游的競(jìng)爭(zhēng)發(fā)表了自己的看法，“通過垂直細(xì)分的營(yíng)銷，以及在畫面、劇情、配音和人設(shè)上給玩家新的體驗(yàn)，這樣才能最終收獲玩家的認(rèn)可通過良性競(jìng)爭(zhēng)，不斷推出優(yōu)秀的游戲，也能進(jìn)一步保持IP的熱度與活力。”

對(duì)于游戲后續(xù)長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)，Luke表述中手游也有自己的做法，“提前三個(gè)月規(guī)劃版本，每月確定好下月的更新內(nèi)容。運(yùn)營(yíng)需要做到關(guān)注市場(chǎng)變化，聽取玩家心聲，建立專業(yè)化的運(yùn)營(yíng)流程”。

以下是采訪實(shí)錄：

3個(gè)月5次刪檔測(cè)試，反復(fù)調(diào)研和調(diào)優(yōu)

《新仙劍奇?zhèn)b傳》4月9日上線至今一個(gè)多月，首日也取得過千萬流水的成績(jī)，能否透露下最新游戲數(shù)據(jù)情況？中手游對(duì)產(chǎn)品本身預(yù)期如何？

Luke：這款產(chǎn)品自上線以來，在各個(gè)重要的階段都有優(yōu)異的表現(xiàn)，開測(cè)第一個(gè)小時(shí)流水就過了100萬，開測(cè)首日24小時(shí)流水破了1000萬。新仙劍成為了中手游2015年推出的又一款爆款游戲。

《新仙劍奇?zhèn)b傳》推出正好滿月了，今天對(duì)游戲的整個(gè)發(fā)行工作進(jìn)行回顧也是頗有感觸的。記得我們?cè)?4年年末時(shí)開啟了首次技術(shù)測(cè)試，首測(cè)的表現(xiàn)并不太理想。

我們通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)，用戶對(duì)游戲的畫面、劇情及玩法的滿意度很高，但對(duì)性能和系統(tǒng)的滿意度較低。發(fā)行與研發(fā)團(tuán)隊(duì)不斷反復(fù)調(diào)優(yōu)，反復(fù)出包，反復(fù)測(cè)試，反復(fù)調(diào)研……15年的春節(jié)基本沒有休息過，在春節(jié)后我們就發(fā)布了調(diào)優(yōu)后的新版本。

春節(jié)后的這個(gè)版本在留存和用戶滿意度上已經(jīng)有了明顯的提升。在手游的時(shí)代，產(chǎn)品的上線時(shí)間節(jié)奏是非常關(guān)鍵的，必須爭(zhēng)分奪秒和卡準(zhǔn)節(jié)奏。我們團(tuán)隊(duì)當(dāng)時(shí)認(rèn)為節(jié)春前上線是個(gè)黃金節(jié)點(diǎn)，但是沒能趕上，的確有不小的遺憾，基于我們對(duì)產(chǎn)品和市場(chǎng)的判斷，最終決定將上線時(shí)間調(diào)整為4月9日。所以從2015年1月到4月9日期間，《新仙劍奇?zhèn)b傳》前前后后共進(jìn)行了5次刪檔測(cè)試，最終在正式上線后，留存、付費(fèi)數(shù)據(jù)及用戶滿意度等都超出了我們的預(yù)期。

其實(shí)早在2013底開始，中手游就已重點(diǎn)布局大IP合作與游戲產(chǎn)品?！缎孪蓜ζ?zhèn)b傳》作為中手游最重要的大IP游戲布局，正式內(nèi)測(cè)后取得了令人滿意的成績(jī)，目前已是中手游月流水最高的游戲，再一次收獲了中手游大IP戰(zhàn)略的成果。我們團(tuán)隊(duì)都非常感謝所有渠道、媒體、玩家對(duì)這款游戲的全力支持。而在2015年內(nèi)我們還將發(fā)行上線《航海王強(qiáng)者之路》《火影忍者忍者大師》《Hellokitty》《侍魂》和《少林寺》等多款大IP游戲，相信接下來還會(huì)給玩家?guī)砀嗟捏@喜。

好IP必然有競(jìng)爭(zhēng) 營(yíng)銷垂直細(xì)分 走“新”路線良性競(jìng)爭(zhēng)

眾所周知，騰訊之前發(fā)過一款卡牌RPG手游《仙劍奇?zhèn)b傳官方版》，也取得過不錯(cuò)的成績(jī)。中手游推《新仙劍奇?zhèn)b傳》當(dāng)時(shí)是怎么考慮的？如何看待同IP產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)問題？

Luke：“仙劍”是一個(gè)國(guó)民IP，今年正好又是“仙劍”20周年，仙劍IP可以不斷開發(fā)出更多優(yōu)質(zhì)精品游戲，延續(xù)仙劍的粉絲熱情和IP價(jià)值。好IP就是好資源，但好資源永遠(yuǎn)是有限的，自然會(huì)引發(fā)行內(nèi)激烈競(jìng)爭(zhēng)。在 “仙劍”20周年慶這個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)與大宇聯(lián)合研發(fā)和推出這款《新仙劍奇?zhèn)b傳》，我們認(rèn)為是絕佳的時(shí)機(jī)，所以當(dāng)時(shí)公司內(nèi)部全力爭(zhēng)取此次與大宇聯(lián)合再開發(fā)一款新的仙劍手游的機(jī)會(huì)。

在立項(xiàng)的時(shí)候，我們通過與姚仙的深度溝通和對(duì)“秈米”充分的調(diào)研，了解到“秈迷”們對(duì)于劇情帶入感和炫酷的戰(zhàn)斗效果有強(qiáng)烈的呼聲，同時(shí)姚仙建議的去主角化的設(shè)定，以及與光合積木配音團(tuán)隊(duì)的深入合作，使得整個(gè)游戲的帶入感和品質(zhì)感有了巨大的提升。而最終從這個(gè)游戲的表現(xiàn)來看，是得到了玩家的認(rèn)可的。

中手游《新仙劍奇?zhèn)b傳》上線時(shí)的宣傳同時(shí)帶動(dòng)了騰訊仙劍手游收入排名的上升，中手游如何看待這一現(xiàn)象？

Luke：我們也有注意到，在“新仙劍”上線大力宣傳期間，各類仙劍主題產(chǎn)品的百度指數(shù)都有不同程度的提升。騰訊的仙劍、《仙劍奇?zhèn)b傳6》，以及相關(guān)舞臺(tái)劇和網(wǎng)絡(luò)劇等等，都在關(guān)注度上有了大幅提升。我們認(rèn)為只要有利于提升仙劍品牌的宣傳，都是我們會(huì)認(rèn)真去做的，所以相信有更多優(yōu)秀的游戲公司一起來研發(fā)和宣傳“仙劍”系列手游，將會(huì)使仙劍IP產(chǎn)生更持久的活力和價(jià)值。
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“情懷向”宣傳吸引老玩家 密集廣告針對(duì)“泛IP用戶”

現(xiàn)在越來越多有實(shí)力的發(fā)行公司采用手游大手筆營(yíng)銷，娛樂化端游式跨界營(yíng)銷的方式，中手游在《新仙劍奇?zhèn)b傳》上采取了哪些營(yíng)銷方式？

Luke：現(xiàn)在發(fā)行商都越來越往專業(yè)化和娛樂化端游式跨界營(yíng)銷的方向轉(zhuǎn)變。這對(duì)于發(fā)行商而言，在資金投入和團(tuán)隊(duì)的專業(yè)化水平方面提出了很高的要求。

新仙劍的營(yíng)銷是同時(shí)兼顧“核心粉”與“泛IP用戶”的整合營(yíng)銷。在推廣期間，我們通過漫畫、長(zhǎng)微博、互動(dòng)活動(dòng)等一系列“情懷向”宣傳，引發(fā)粉絲對(duì)“仙劍”情感共鳴。通過“仙劍粉絲后援團(tuán)”和貼吧等“核心粉”的聚集地，拉高游戲期待度同時(shí)也將粉絲活動(dòng)做到極致。

而針對(duì)“泛IP用戶”，我們?cè)谛吕宋⒉?、騰訊新聞、優(yōu)酷、地鐵廣告、電視廣告、分眾等平臺(tái)展開了密集曝光。特別是我們精準(zhǔn)定位投放的電視廣告，將湖南衛(wèi)視和浙江衛(wèi)視旗下王牌綜藝欄目全部覆蓋，從《天天向上》《快樂大本營(yíng)》到《奔跑吧兄弟》，可以說中國(guó)大部分年輕觀眾都在我們的廣告輻射范圍。玩家不僅可以在電視臺(tái)看到我們的創(chuàng)意廣告，在其他線下渠道，包括線下的樓宇曝光、地鐵上的包車車廂，進(jìn)而到大家都在使用的微博，新聞客戶端等等。這種短時(shí)間，高集中度的推廣是非常有爆發(fā)性的，一兩天之內(nèi)的多次重復(fù)曝光，對(duì)提升“泛IP用戶”的注意力和轉(zhuǎn)化十分有幫助。

無論是“核心粉”與“泛IP用戶”，“新”是我們從頭到尾貫穿的品牌定位，最終幫助產(chǎn)品完成了從核心玩家到大眾用戶的滲透與覆蓋。在異業(yè)合作上，《新仙劍奇?zhèn)b傳》吸引了不少目光，很多廠商與我們達(dá)成合作共識(shí)。我們向所有關(guān)注新仙劍的玩家和粉絲奉上了每人至少100元的滴滴紅包。還有像北京地區(qū)的實(shí)體Q幣卡、全國(guó)雪碧贈(zèng)飲、浦發(fā)銀行總價(jià)值1000萬游戲禮包以及近期在京東上線的，買手機(jī)送2000元手游合約等等?；ハ嘟鑴?shì)，雙方收益，為玩家送出實(shí)實(shí)在在的福利，玩家滿意，這才是我們真正想要的。

與360合作是大膽的嘗試 為最大程度發(fā)揮IP價(jià)值選擇聯(lián)運(yùn)

我們注意到，中手游此次將《新仙劍奇?zhèn)b傳3D》iOS版本交給了360獨(dú)代，這是出于何種考量？而安卓版為什么選擇了聯(lián)運(yùn)？

Luke：在新仙劍立項(xiàng)之初，在交流到這個(gè)項(xiàng)目時(shí)，360表示有意涉足iOS正版的發(fā)行事宜，他們內(nèi)部評(píng)估后，非常重視新仙劍這款產(chǎn)品，他們給予了我們很大的信心和決心，這對(duì)于360和中手游來說都會(huì)是一次難得的合作契機(jī)。所以我們內(nèi)部最終決定了將iOS獨(dú)代給360。新仙劍上線3天內(nèi)就沖入iPhone暢銷榜和iPad暢銷榜雙榜前10的表現(xiàn)來看，也驗(yàn)證了360在iOS平臺(tái)上的發(fā)行能力。另外，在此次合作過程中，360團(tuán)隊(duì)也深度參與了產(chǎn)品調(diào)優(yōu)工作，對(duì)產(chǎn)品數(shù)據(jù)的提升起到非常重要的作用，總體來說這是一次非常愉快和成功的合作。

關(guān)于在安卓平臺(tái)的各大渠道聯(lián)合發(fā)行， “仙劍”作為民族網(wǎng)游的第一品牌，承載了太多的回憶，只有聯(lián)合各大渠道展開深度聯(lián)運(yùn)，集大家的力量才能將這個(gè)IP的魅力及影響力發(fā)揮到最大。

提前三月規(guī)劃版本 新劇情、新玩法、新功能全覆蓋

手游版本迭代是較快的，同樣也是考驗(yàn)運(yùn)營(yíng)商穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)水平的。此次《新仙劍奇?zhèn)b傳3D》新版本發(fā)布，更新了什么內(nèi)容？預(yù)計(jì)對(duì)游戲會(huì)產(chǎn)生什么樣的效果？

Luke：我們?cè)?月7日更新了V1.1.0版本，是首發(fā)上線后的第一個(gè)大版本。根據(jù)國(guó)內(nèi)手游用戶的內(nèi)容消耗速度來說，每月一個(gè)大版本，每周更新資源是必須達(dá)到的一個(gè)快速迭代更新的要求和標(biāo)準(zhǔn)我們的發(fā)行團(tuán)隊(duì)一般會(huì)在正式首發(fā)前與研發(fā)團(tuán)隊(duì)規(guī)劃出大約三個(gè)月以上的版本計(jì)劃，這是在端游時(shí)代養(yǎng)成的習(xí)慣。大的版本更新計(jì)劃和方向制定完，并根據(jù)外網(wǎng)的情況及時(shí)調(diào)整細(xì)化，每個(gè)月會(huì)提前確認(rèn)下個(gè)月要開發(fā)的具體版本內(nèi)容，包括新劇情、新玩法、新功能及各優(yōu)化項(xiàng)等。

而此次版本更新在內(nèi)容方面我們?cè)黾恿诵聞? 以上就是中手游王曉霖談《新仙劍奇?zhèn)b傳》精細(xì)化發(fā)行全部?jī)?nèi)容，希望對(duì)你有幫助。想查找更多游戲資訊，歡迎持續(xù)關(guān)注游戲鳥查看。