根據(jù)移動數(shù)據(jù)公司Fiksu的報告，反映移動應(yīng)用用戶獲取成本與用戶保留成本的指標(biāo)仍然在年復(fù)一年地急劇上漲。在過去的幾個月中，每用戶安裝成本與每用戶的發(fā)行成本也都雙雙突飛猛漲。

雖然Fiksu公司近日發(fā)布的數(shù)據(jù)覆蓋了所有類型的移動應(yīng)用，而非單單只是游戲應(yīng)用，但是根據(jù)這間公司之前發(fā)布的游戲類應(yīng)用的專門數(shù)據(jù)顯示，游戲應(yīng)用也遵循著與此極其類似的發(fā)展趨勢。由于忠實用戶的建設(shè)成本在不斷地急劇上漲，新應(yīng)用想要打入暢銷排行榜也就變得難上加難。

最近一年的每用戶發(fā)行成本指標(biāo)月變化圖，綠色為安卓平臺，藍色為iOS平臺，其中安卓平臺每用戶發(fā)行成本同比上漲169%，iOS平臺同比上漲75%

不過，F(xiàn)iksu公司同時發(fā)現(xiàn)，移動應(yīng)用公司的營銷費用支出也變得比以往更加地精明，定位更加準(zhǔn)確，對用戶獲取過程進行更好的調(diào)整，也讓移動應(yīng)用公司從整體上提升了用戶的保留。

最近一年的每用戶獲取成本指標(biāo)月變化圖，綠色為安卓平臺，藍色為iOS平臺，其中安卓平臺每用戶獲取成倍同比上漲59%，iOS平臺同比上漲54%

“移動應(yīng)用公司在移動平臺上進行更多消費的趨勢還在繼續(xù)著，他們對移動平臺的關(guān)注度更高，并且愿意為了得到‘最適合的’應(yīng)用用戶而付出更高的價錢就是證據(jù)。而也正是這一趨勢導(dǎo)致了營銷成本在不斷上漲。”Fiksu公司的報告中寫道，“像國外軟件和視頻廣告這樣的高價值資源讓每用戶的安裝成本變得更高，但是它們同時也帶來了更為優(yōu)質(zhì)的用戶。除此之外，通過重新定位來保留用戶，并將這些用戶轉(zhuǎn)化為忠實用戶也得到了更多的重視，這也讓廣告主們得到了更高的用戶忠誠度。正如這個月的數(shù)據(jù)指標(biāo)所展示的那樣，每用戶安裝成本與獲得一位忠實用戶的成本最終將不斷相互靠近，而隨著市場定位能力的不斷提升，這兩項成本甚至可能會匯聚在同一點，而屆時每一位安裝了新應(yīng)用的用戶都非常有可能成為這款應(yīng)用的忠實用戶。”