產(chǎn)品經(jīng)理最重要的能力就是把自己變成傻瓜。變成傻瓜真實(shí)的含義就是，理性的思維去設(shè)計(jì)產(chǎn)品，但是利用直覺(jué)去體驗(yàn)和感受產(chǎn)品。把自己當(dāng)成傻瓜一樣，去檢驗(yàn)這些產(chǎn)品是不是對(duì)的，是不是符合你最初對(duì)這個(gè)產(chǎn)品的想象。

產(chǎn)品設(shè)計(jì)我認(rèn)為最最重要的原則是符合直覺(jué)。

幾歲的小朋友拿到蘋(píng)果，都可以流暢地滑動(dòng)解鎖。但如果是鼠標(biāo)和鍵盤(pán)，可能真的不知道怎么用。一些小朋友不會(huì)說(shuō)話(huà)，但是可以玩跑酷的游戲，因?yàn)槟切┰O(shè)計(jì)都非常符合直覺(jué)。

以人為本的設(shè)計(jì)在以后未來(lái)的時(shí)代，就是往著符合直覺(jué)的方向設(shè)計(jì)，甚至不需要語(yǔ)言。

如果說(shuō)你的產(chǎn)品足夠符合直接，你甚至可以讓嬰兒玩你的游戲。很多人跟我說(shuō)，我不是游戲的受眾，但是刀塔傳奇我就玩了，而且玩進(jìn)去了，因?yàn)槲覀兒芏嗟脑O(shè)計(jì)是非常符合直覺(jué)的。

把符合直覺(jué)的事情總結(jié)一下，這是我前公司的CEO馬化騰說(shuō)的理：產(chǎn)品經(jīng)理最重要的能力就是把自己變成傻瓜。

變成傻瓜真實(shí)的含義就是，理性的思維去設(shè)計(jì)產(chǎn)品，但是利用直覺(jué)去體驗(yàn)和感受產(chǎn)品。把自己當(dāng)成傻瓜一樣，去檢驗(yàn)這些產(chǎn)品是不是對(duì)的，是不是符合你最初對(duì)這個(gè)產(chǎn)品的想象。

利用一個(gè)很實(shí)操層面的闡述，就是所有需要說(shuō)明書(shū)的設(shè)計(jì)都不是好設(shè)計(jì)，現(xiàn)在這個(gè)時(shí)代已經(jīng)不需要說(shuō)明書(shū)了。iphone就是很簡(jiǎn)單的幾頁(yè)卡片，甚至卡片也是完全不需要看的。

好的產(chǎn)品設(shè)計(jì)不需要說(shuō)明書(shū)

我最近在使用一個(gè)產(chǎn)品，體驗(yàn)非常不好，因?yàn)楸莆胰タ凑f(shuō)明書(shū)。這個(gè)產(chǎn)品就是無(wú)人飛行器，第一次寄過(guò)來(lái)的時(shí)候是飛機(jī)和攝像頭分開(kāi)，讓我自己組裝，我立刻崩潰，現(xiàn)在還有什么樣的產(chǎn)品需要自己來(lái)組裝的呢?

我覺(jué)得這太不合理，我直接把這個(gè)整包寄回去，說(shuō)裝好了再寄過(guò)來(lái)。

裝好了寄過(guò)來(lái)以后，我發(fā)現(xiàn)完全沒(méi)有辦法上手，我必須得仔細(xì)閱讀說(shuō)明書(shū)，說(shuō)明書(shū)里面有一個(gè)很關(guān)鍵的地方，就是要把飛機(jī)擺成一個(gè)特定的姿勢(shì)。

我第一次這么做了，飛上去了，我發(fā)現(xiàn)不錯(cuò)。因?yàn)槲缧輹r(shí)間很緊，飛完了以后把飛機(jī)放在那兒，第二天想飛的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)說(shuō)明書(shū)找不到了。

這太讓我痛苦糾結(jié)了，我很想玩飛機(jī)，我想試試看，把它當(dāng)Ipad玩，傻瓜式操作，果然飛上去了，但是第二天有風(fēng)，上去以后開(kāi)始晃，我開(kāi)始控制左右。這和我的直覺(jué)左右不一樣。

我想讓它向左，但是它和我想的是不一樣，我逼自己不停的轉(zhuǎn)換左鍵，但是又因?yàn)橛酗L(fēng)吹過(guò)來(lái)，反饋又不直接，所以說(shuō)我沒(méi)有很快的學(xué)習(xí)技巧。

當(dāng)我沒(méi)完全了解左右怎么操作之前，這個(gè)飛機(jī)已經(jīng)撞在墻上了。我把它收好了以后寄回廠(chǎng)家，修了二千多塊錢(qián)，回來(lái)以后沒(méi)有再飛過(guò)。

好的產(chǎn)品設(shè)計(jì)必須簡(jiǎn)潔

符合直覺(jué)還有什么好的可以借鑒方法呢?簡(jiǎn)潔的設(shè)計(jì)更加符合直覺(jué)。

蘋(píng)果和小米的搖控器拿到手不需要任何說(shuō)明，界面所有的文字都有一個(gè)播放暫停和菜單鍵，非常簡(jiǎn)單。

但是，有些傳統(tǒng)電視廠(chǎng)商的搖控器，滿(mǎn)滿(mǎn)全部都是鍵，拿到了完全不知道怎么用，也不想碰。

以前設(shè)計(jì)很多時(shí)候是由工程師主導(dǎo)的，他們最想做的事情就是把所有的功能都羅列在用戶(hù)的面前，現(xiàn)在我們?cè)絹?lái)越重視用戶(hù)的體驗(yàn)，產(chǎn)品設(shè)計(jì)的越來(lái)越簡(jiǎn)潔。

要符合直覺(jué)，但是過(guò)猶不及

但是有時(shí)候也不要做的太過(guò)，這是錘子手機(jī)的音樂(lè)播放器，非常符合直覺(jué)的設(shè)計(jì)，但是我覺(jué)得做的有點(diǎn)過(guò)分。

當(dāng)我按下轉(zhuǎn)盤(pán)的時(shí)候，中間有一個(gè)CD封面，讓你想象聽(tīng)老式的播放器，按下轉(zhuǎn)盤(pán)黑色部分的時(shí)候，歌曲的播放會(huì)暫停，想象一下體驗(yàn)，非常符合直覺(jué)，好象真的是一個(gè)播放器在播，然后我把盤(pán)強(qiáng)行按住以后，音樂(lè)就真的暫停了。

我覺(jué)得這非常符合直覺(jué)，但是過(guò)了，因?yàn)楫?dāng)我真正的想象我在現(xiàn)實(shí)生活中把一個(gè)轉(zhuǎn)盤(pán)強(qiáng)行按停的時(shí)候，它給我?guī)?lái)的想象和感受并沒(méi)有那么的美好，這是原因之一。

原因之二，當(dāng)我真的想要暫停一首歌的時(shí)候，我也只需要按照我的習(xí)慣按下暫停鍵就可以，我不需要按下轉(zhuǎn)盤(pán)，你是錘子用戶(hù)可以試一下，真的有這樣喪心病狂的細(xì)節(jié)。