對于手游運營來說，轉化率是非常重要的數據指標，因為其直擊反應運營推廣效果。手游上線后，哪些轉化率是需要重視的，運營如何自己對其進行檢查?本文將以產品真實數據為例，重新梳理下上線渠道后運營該如何自檢頁面轉化率、激活轉化率、創(chuàng)建轉化率。

頁面下載轉化率：banner→icon名字→游戲截圖→描述→下載

手游參考頁面轉率為15%-30%

真實數據分享：

運營自檢渠道轉化率：

1、icon和游戲截圖不夠吸量，游戲截圖內一定要有真實游戲畫面，別讓用戶看了icon和游戲截圖不知道是什么游戲;

2、點擊下載后沒有下載完的用戶，有幾個因素：

嘗試性下載或重復點擊下載(被動因素)

客戶端大小的因素 ，沒耐心了(被動因素)

下載太慢(上線后運營一定要測試下載速度，在不同網絡下3G、4G、wifi測試)

3、檢查下渠道，是否存在刷下載量的行為(轉化率較低的時候)

4、同廣告位數據對比

小結：你的產品從banner→ icon→ 游戲截圖真的吸量嗎? 我曾就遇到了不吸量的問題，同廣告位數據比其他產品點擊數少了50%，頁面轉化率和平時差不多，如果有好的位置，多下點心思吧。

激活轉化率

打開激活轉化率：app→更新→公告板→注冊帳號→登錄sdk

手游參考激活轉率為80%-95%

真實數據分享：

運營自檢激活轉化率 ：

1、注冊過程繁瑣，體驗差

2、登錄sdk失敗，檢查sdk接入

3、更新下載速度慢或更新包過大導致沒耐心(更新后運營一定要測試更新速度，在不同網絡下3G，4G，wifi測試)

4、適配機型導致游戲崩潰

5、從打開到登錄的步驟過于繁瑣

小結：激活轉化中每多一步就會增加一部分用戶流失，所以盡量簡化激活的環(huán)節(jié)，且多用心在注冊過程的體驗設計。

創(chuàng)建轉化率

注冊創(chuàng)建轉化率：進入游戲→播放CG→創(chuàng)建角色→進入游戲世界

手游參考創(chuàng)建轉率為80%-95%

運營自檢創(chuàng)建轉化率 ：

1、CG播放時間過長、無吸引力、播放期間導致手機崩潰

2、創(chuàng)建角色因適配機型導致崩潰

3、loading時間過長，影響體驗或卡圖

4、隨機名字被重復使用無法創(chuàng)建或自己喜歡的名字都被創(chuàng)建了

5、創(chuàng)建角色畫面與心里落差大(這就是截圖檔的后果，更多是進入游戲后，影響留存)

6、查下渠道，是否存在刷量導致注冊轉化率低

小結：sdk都登錄了哪有不建角色玩下的，創(chuàng)建一般情況下基本持平激活，但是如創(chuàng)建轉化率低基本都是體驗上的問題;

部分手游CG放到打開app后、創(chuàng)建角色時、進入游戲后，讓用戶有更強烈的代入感，無論放到哪，上線前一定要用不同的手機多跑幾次，避免崩潰問題。

icon名字測試

1、測試icon和名字不是一錘子買賣，測完看哪個點擊轉換率高就用哪個，多進行幾輪測試，結果僅是參考而已;

2、既然沒有騰訊那么大用戶量，那還是開啟頭腦風暴吧，多做幾套icon、游戲截圖，多想些游戲名字，多輪測試，在做決定;

總結

轉化參考數據僅限參考，渠道之間也有很大的不同，從用戶質量、渠道實力差異等。關注轉化率是個日常工作，更要堅持不懈，尤其是版本迭代、小包更新、渠道廣告位的時候。

運營要做的就是細心排查每個環(huán)節(jié)，規(guī)避不必要的問題。

運營道兒上的小學生，就寫一些方法論背后實戰(zhàn)的結果，我的成長筆記。