明日之后是網(wǎng)易的一款生存手游，最近才剛剛開始測試，但是由于明日之后開發(fā)組設定的參與測試的方式的問題導致了明日之后玩家們的各種差評，甚至有的玩家還舉報了明日之后這款游戲，到底什么情況導致明日之后TapTap評分從9分跌至3.5。

5月10日，也就是上周四，網(wǎng)易廢土開放世界題材的生存MMO手游《明日之后》于上午11點準時開啟刪檔內(nèi)測。跟一般刪檔內(nèi)測不大一樣的是，由于提前進行了推廣工作，且《楚留香》、《第五人格》珠玉在前，本次《明日之后》備受期待、人氣爆棚，大大超出了網(wǎng)易的預估。

通常來看，人氣高對新游戲來說是天大的好事，但總有例外的時候。而《明日之后》最近幾天發(fā)生的事提醒了行業(yè)：玩家惹不起、尤其是熱門游戲的玩家更是惹不起啊!

由于《明日之后》內(nèi)測前“顯著的”低估了玩家熱情，導致內(nèi)測開啟時大批玩家涌入，迅速耗干了測試名額資源：致使一小部分玩家成為幸運兒，大部分玩家則在游戲門口干著急。

事后，完全沒了解測試有限額的玩家群情激憤、只能通過發(fā)帖和評分發(fā)泄自己的怒氣，TapTap上《明日之后》測試服評分從開測前的9.1左右驟降到如今的2.1，微博、貼吧上各式不理智的發(fā)言和揣測頻發(fā)，迄今仍有余威。一款高素質(zhì)產(chǎn)品因自我低估導致口碑受損，顯得既冤枉又可惜。

主播試玩視頻

低估人氣導致測試服1分鐘內(nèi)被擠爆

《明日之后》評分跳水并非因為游戲品質(zhì)問題，而是單純的測試服限額使得大量玩家被拒之門外，開發(fā)組事后坦然承認，“已經(jīng)意識到了本次限號機制的錯誤”。

根據(jù)《明日之后》開發(fā)組所發(fā)的第二版《道歉信》的說法，5月10日的刪檔內(nèi)測由于玩法迭代較多，所以采取了限號測試的方法，統(tǒng)共有5萬個測試資格。其中iOS獨占1萬，其余測試名額被分配給官網(wǎng)、TapTap、華為等數(shù)十個渠道合作伙伴。

如果此次安卓平臺的名額以10個計算，每個大約能夠分到4000個名額，測試用的話這個數(shù)字不低、但對于一款人氣游戲而言可以說杯水車薪。事實在本次開測之前，《明日之后》單單在TapTap上預約人數(shù)就達到138萬。

事后開發(fā)組描繪了這樣一個玩家蜂擁的場景：“11點整服務器開啟后，在40秒內(nèi)涌入了超過3萬名玩家，絕大多數(shù)渠道的限量人數(shù)瞬間達到上限?！?

這種情況導致，很多玩家“辛辛苦苦”下載了一個多G的測試包后，沒能進入到游戲當中。很快，TapTap開后門鎖評分、工作室倒賣激活碼、主播成一等公民占用玩家激活碼、iOS玩家無限生成賬號、50萬玩家被攔在門外的謠言開始滿天飛，甚至有人開始號召玩家抱團到中國網(wǎng)絡游戲投訴平臺投訴。

針對上述謠言，《明日之后》開發(fā)組一一進行了辟謠。同時，開發(fā)組將玩家產(chǎn)生誤解的原因歸咎到自身，把姿態(tài)放得很低，此外開發(fā)組也誠懇向玩家道歉，請求一個“知錯能改的機會”。

開發(fā)組低姿態(tài)起到了一定的作用，盡管經(jīng)歷了如此波折，《明日之后》在TapTap上的預約人數(shù)不降反升，從138萬上升為146萬。但稍顯可惜的是，受到測試服事件波及，目前《明日之后》評分仍然下探至3.5分，再度回到“健康”的分數(shù)可能需要一段時日。

《第五人格》后的又一款網(wǎng)易式爆款預定

9.5分有產(chǎn)品未上線虛高的成分在其中，但3.5分同樣不能代表游戲的真實品質(zhì)。實際上，從題材和玩法微創(chuàng)新上來看，《明日之后》是網(wǎng)易繼《第五人格》之后，繼續(xù)想在國內(nèi)手游市場掀起新概念，盤活新的細分市場的意圖，對市場本身的發(fā)展有一定促進作用。

同時《明日之后》也可以看作網(wǎng)易在品嘗到了在手游當中、積極引入國外已被驗證過的新鮮玩法的甜頭，自《第五人格》的“非對稱競技”以來，網(wǎng)易還想在手中多攥上一張“生存MMO”的王牌。

從目前游戲的實際表現(xiàn)來看，《明日之后》融合了許多熱門玩法，比如其人氣和團隊建造玩法基礎有《方舟：生存進化》的結(jié)構、喪尸元素和收集資源有《地球末日生存》的影子、直升機和裝備污染的設定也疑似受到《全境封鎖》啟發(fā)。

整體來看，網(wǎng)易延續(xù)了在《第五人格》上的成功經(jīng)驗，通過在手游當中引進國內(nèi)尚屬小眾、而國外已被成功驗證的玩法，在通過合乎審查的方式呈現(xiàn)。再加上《明日之后》對比《第五人格》融合的成功玩法只多不少，對于大部分國內(nèi)玩家而言新鮮感十足，因而才能引來大量玩家關注。

而新鮮感和預期中開放世界的高度自由，也成為《明日之后》招攬用戶的兩大法寶，基于對切爾諾貝利的實地考察，游戲在渲染廢土風格上的確可圈可點，同時展現(xiàn)了網(wǎng)易一貫高飽和偏愛，主張場景物件的分辨度，而并未追求逼近現(xiàn)實的高度寫實效果。

切爾諾貝利與游戲內(nèi)地圖場景“遠星城”

游戲轉(zhuǎn)場以乘坐直升機內(nèi)部鏡頭的方式完成，雖然未能真正達成無縫，但這種取巧設計讓地圖之間的割裂感不再嚴重，也能看到開發(fā)組的用心之處。

目前，《明日之后》的TapTap頁面預約人數(shù)已有146萬。而iOS免費榜第二、人氣僅次于《絕地求生：刺激戰(zhàn)場》的《第五人格》，其當前在TapTap上的關注數(shù)也不過220萬。從長遠角度來看，若無太大變數(shù)，《明日之后》的確有比肩、甚至超過《第五人格》的潛力。

玩家認定遭受不公平對待是根源

遺憾地是，《明日之后》的確在不應該出問題的時間、和不應該出問題的地方出了問題。

表面上來看，《明日之后》在TapTap上被大量一星評價的原因，無非是開發(fā)組過于低估產(chǎn)品實力和人氣，基于公平的角度不設激活碼、測試資格先到者先得，但同時這種做法與限額測試沖突，最終在高人氣的催化下產(chǎn)生了明顯矛盾，屬于一次突如其來的運營事故。

但其實繼續(xù)往深處探究，玩家感覺受到忽視、被不公平對待才是本次事件的根本原因。也恰恰是因為認為遭受了不公平待遇，才會有玩家會過激到嘗試舉報、編造過于夸大的謠言，試圖將產(chǎn)品扼殺在內(nèi)測當中。簡單理解，大約是一種我不舒服你們也別好過的報復心態(tài)作祟。

那么玩家為何會感覺到不公?認為受到不公平待遇的玩家又由哪些群體構成?解決方案又是什么?

玩家認為受到不公平對待的原因，是因官方為招募主播開設的綠色通道，以及后續(xù)謠傳玩家可順暢進入游戲的消息激化造成的，總體而言不滿的玩家集中在測試資格數(shù)量少、且相對分散的安卓平臺。

盡管開發(fā)組辟謠聲稱主播用激活碼并不占用普通玩家測試資格，但后續(xù)淘寶上出現(xiàn)的激活碼倒賣行為、和官方主播群曝出的截圖，加劇了普通用戶和主播的對立，讓原本應當是向普通玩家宣傳游戲的主播，變成了和玩家搶資源的“惡人”。

平心而論，在游戲直播作用頗大的今天，《明日之后》從內(nèi)測開始就高度重視主播能量并不能過多指摘，但在資源相對緊俏的情況下，官方對主播予取予求就顯得不怎么合時宜，特別在一大批玩家的曝光“渲染“之下。部分心懷不滿的玩家將官方這種偏心態(tài)度繼續(xù)移植到iOS用戶上后，更進一步加重了玩家的情緒，《明日之后》產(chǎn)品本身也成為這場爭奪的犧牲品。

道歉使開發(fā)組目前為數(shù)不多能努力的事

在任何有與對立傾向的行為都會被過度解讀，并進一步損傷產(chǎn)品口碑的情況下。盡管很難讓人接受，但以目前的狀況來看，關注微信公眾號：game606，免費領取游戲禮包，除了等待時間消除影響，不求有功但求無過外?！睹魅罩蟆范吮僦{、認錯、開放更多測試資格三連，《明日之后》的確已經(jīng)盡人事，接下來只有埋頭打磨產(chǎn)品、繼而知天命而已。