Epic Games商店終于確定修改退款政策了，為了更加符合市場玩家們的需求，Epic Games商店做出了不少讓步，這次修改退款政策，也是為了更加貼切市場，想要在市場上有更好的發(fā)展，順應市場主流才是最正確的選擇。

Epic發(fā)售業(yè)務主管Sergey Galyonkin 表示，現(xiàn)在如果玩家在游戲購買后的14天內(nèi)或游戲時間不到兩小時的情況下提出退款申請，Epic商店將無條件為游戲進行退款，這一改動結果于Steam在2015年制定的退款政策完全相同。

但是，Galyonkin也同時指出，Epic仍然保留曾經(jīng)的“自助服務”解決方案。在該項改動未出臺前，玩家要想從Epic Games商店獲得退款，用戶必須進行一系列復雜的驗證步驟，例如提供IP地址，購買游戲信用卡的最后四位數(shù)字，帳戶創(chuàng)建日期，以及其他信息，Epic認為這個驗證過程是為了“玩家安全”。

現(xiàn)在，玩家必須仍然通過聯(lián)系表單，但只要符合標準，就不需要上述的驗證步驟。

Galyonkin還在別的場合表示，Epic Games商店現(xiàn)在支持30個不同的區(qū)域進行區(qū)域定價(總共130個國家)，但是全面推行還需要時間，值得注意的是，仍然不包含中國大陸地區(qū)。