一年前，TCL多媒體互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)部副總經(jīng)理 Rita趙育穎帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)搬離了“高大上”的TCL多媒體大廈。這是第七支從TCL多媒體獨(dú)立出來(lái)的團(tuán)隊(duì)，所以Rita以及她的“小伙伴”也被稱(chēng)為第七部隊(duì)。

TCL多媒體互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)部副總經(jīng)理 Rita趙育穎

既不是權(quán)力傾扎下的放逐，更非業(yè)績(jī)慘淡的結(jié)果，更多的是TCL作為一家傳統(tǒng)家電企業(yè)，在互聯(lián)網(wǎng)大潮下的破釜沉舟。從去2013年年初開(kāi)始，隨著樂(lè)視、小米等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)高舉“智能化”大旗進(jìn)軍電視、機(jī)頂盒市場(chǎng)，包括TCL在內(nèi)的傳統(tǒng)家電廠商正在被互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)“革命”。

在紅色特區(qū)的第七部隊(duì)

“雖然我們?cè)谲浖w驗(yàn)、服務(wù)運(yùn)營(yíng)上并沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)擅長(zhǎng)，但無(wú)論是渠道、供應(yīng)鏈、還是產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力，我們都很強(qiáng)。我們有比別人更好的條件做好電視服務(wù)平臺(tái)”，談及與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，這位來(lái)自臺(tái)灣的美女經(jīng)理人，話語(yǔ)中帶著四分敬佩，又有六分的驕傲。

在此背景下，TCL發(fā)布“雙+戰(zhàn)略”，開(kāi)啟了全面業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。在這次目前家電企業(yè)中最為龐大和系統(tǒng)性的轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略中，明確提出：“未來(lái)五年，TCL將由經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品改為經(jīng)營(yíng)用戶，來(lái)自服務(wù)的利潤(rùn)將占據(jù)到公司總利潤(rùn)的50%”。

但縱觀TCL目前的架構(gòu)，TCL集團(tuán)將近300億的市值，其中主要是TCL斥巨資投入、目前第三期剛剛動(dòng)工的華星光電;TCL通訊擁有90億的市值， TCL多媒體的市值只有三十多億，再加上TCL投資花樣年和通力，約為20億。如果TCL想要在5年內(nèi)達(dá)成來(lái)自服務(wù)的利潤(rùn)占到公司總利潤(rùn)50%的目標(biāo)，TC多媒體和TCL通訊將是TCL集團(tuán)唯二的發(fā)力點(diǎn)。

因此，Rita和第七部隊(duì)離開(kāi)了TCL集團(tuán)溫暖的懷抱，并創(chuàng)立了七V這個(gè)擁有獨(dú)立法人但又從屬于TCL多媒體的子品牌。

“搬離TCL多媒體大廈是為了讓我們可以擺脫一切束縛，用互聯(lián)網(wǎng)思維、以創(chuàng)業(yè)者的心態(tài)做產(chǎn)品;仍然全資從屬于TCL多媒體意味著七V仍然可以獲得TCL集團(tuán)的鼎力支持;擁有獨(dú)立法人則意味著未來(lái)無(wú)限的可能性”，TCL對(duì)七V的期待頗多。

目前，第七部隊(duì)的辦公地點(diǎn)德賽科技大廈，在TCL內(nèi)部也被稱(chēng)為“紅色特區(qū)”。據(jù)Rita介紹，之所以叫紅色特區(qū)，是因?yàn)樵谶@里無(wú)論是員工招聘，還是薪酬福利，甚至企業(yè)文化都與TCL集團(tuán)截然不同：“我們不要再?gòu)挠布季S出發(fā)設(shè)計(jì)產(chǎn)品，而是改為以軟件為核心做產(chǎn)品設(shè)計(jì)。”

據(jù)了解，德賽科技大廈6層，總計(jì)500多平方米的辦公區(qū)域，所有東西都是第七部隊(duì)自己從宜家、淘寶買(mǎi)來(lái)，再動(dòng)手組裝，一共只花了四五萬(wàn)人民幣。說(shuō)到這里，Rita表示：“我們的辦公室雖然簡(jiǎn)單，但很溫馨。我們是以一家創(chuàng)業(yè)公司的氛圍去打拼。”基于此，才有了七V盒子的誕生。

“七V不是TV，一周7天的娛樂(lè)伙伴”這句有些拗口的slogan卻道出了七V盒子的產(chǎn)品定位。“創(chuàng)業(yè)”之初，Rita在確定七V品牌的第一個(gè)產(chǎn)品時(shí)，著實(shí)費(fèi)了一番心思。TCL多媒體的主營(yíng)業(yè)務(wù)就是電視屏幕。眾所周知，智能電視與盒子又是目前電視機(jī)屏幕上最主流的兩種產(chǎn)品類(lèi)型，其中，早在2013年9月，TCL就與百度愛(ài)奇藝共同發(fā)布了TV+系列智能電視，而盒子則一直被認(rèn)為是智能電視普及之前的過(guò)渡性產(chǎn)品。

但Rita卻有自己的理解：“盒子確實(shí)是過(guò)渡性的產(chǎn)品，但架構(gòu)在盒子上的電視服務(wù)平臺(tái)卻既可以在盒子上運(yùn)行，也可以在電視上運(yùn)行。”據(jù)悉，從今年8月份開(kāi)始，TCL多媒體集團(tuán)整合、擴(kuò)大了互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)部，第七部隊(duì)融入大部隊(duì)開(kāi)始負(fù)責(zé)智能電視平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)，七V盒子的軟件服務(wù)平臺(tái)正在延伸到智能電視終端。

實(shí)際上，包括TCL在內(nèi)的所有傳統(tǒng)家電廠商，與樂(lè)視、小米等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)最大的區(qū)別在于：“傳統(tǒng)家電廠商的用戶相對(duì)分散，每一次銷(xiāo)售產(chǎn)品都需要重新以極高的代價(jià)獲取用戶，而互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)擁有龐大的忠實(shí)用戶，只需付出極小的成本就可以讓用戶買(mǎi)單。”也是因?yàn)檫@個(gè)原因，Rita決定學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)的同行，從界面層就開(kāi)始經(jīng)營(yíng)自己的用戶。

七V盒子誕生的另一重考量在于，TCL已經(jīng)賣(mài)出了1億臺(tái)電視機(jī)，其中還有大量的存量用戶。Rita的邏輯在于：“中國(guó)用戶更換電視的周期大概是七年左右，還有大量的用戶剛剛換完電視，但是又想體驗(yàn)下智能時(shí)代電視屏幕上的新功能。這時(shí)候，售價(jià)不高的盒子產(chǎn)品就是最佳選擇。我們可以用七V盒子先覆蓋存量市場(chǎng)的用戶。”

被重點(diǎn)監(jiān)管的視頻業(yè)務(wù)

目前來(lái)看，電視平臺(tái)的內(nèi)容主要分為兩類(lèi)：視頻以及游戲。

視頻內(nèi)容方面，因?yàn)閺V電的監(jiān)管，盒子廠商必須要與牌照方合作才能上架視頻資源，就使得盒子廠商一直處于較為被動(dòng)的位置，Rita 告訴記者：“廣電文件的核心精神在于，視頻類(lèi)內(nèi)容的集成必須是由牌照方發(fā)起，國(guó)家是可管可控的。”

就在前不久，小米盒子、樂(lè)視盒子、天貓魔盒紛紛或主動(dòng)、或被動(dòng)下架，可見(jiàn)廣電對(duì)盒子市場(chǎng)的管控之嚴(yán)。就在盒子市場(chǎng)風(fēng)雨飄搖之際，天公也不作美，2014年7月17日，馬航MH17被導(dǎo)彈擊落;7月23日，臺(tái)灣復(fù)興航空GE222迫降重摔;7月24日，阿爾及利亞航空AH5017墜毀;8月3日，云南魯?shù)榘l(fā)生6.5級(jí)地震;8月10日，伊朗一架客機(jī)墜毀在德黑蘭西部……就是伴隨著廣電總局的強(qiáng)力監(jiān)管，以及全世界頻發(fā)的天災(zāi)，七V盒子開(kāi)始預(yù)售了。

“8月第一周，七V盒子開(kāi)啟預(yù)購(gòu)。但那一段時(shí)間幾乎每天都有重大的打擊，無(wú)論是天災(zāi)還是對(duì)于盒子市場(chǎng)的負(fù)面消息，幾乎天天都有。”回憶起那段時(shí)光，這個(gè)仿佛永遠(yuǎn)精力充沛的臺(tái)灣女子也難掩滿面的倦容。

但也許真的是“天將降大任于斯人也，必先苦其心志，餓其體膚，空乏其身”，因?yàn)榕c芒果緊密的合作與綁定，七V盒子并沒(méi)有收到廣電那一波強(qiáng)力監(jiān)管的影響，Rita告訴記者：“8月份上線的時(shí)候雖然也受到了比較大的影響，但是到現(xiàn)在我們還是很正常的在出貨，別人在下架，我們?cè)诔鲐?ldquo;，這與七V盒子嚴(yán)格遵守廣電總局規(guī)定，做業(yè)內(nèi)模范生的決心是密不可分的。

OTT游戲的出路

因此，OTT游戲也許就將成為電視屏幕上短期內(nèi)唯一可行的商業(yè)模式。正如Rita所說(shuō)：“電視游戲?qū)⑹荰CL智能電視入口戰(zhàn)略的一部分，將為智能電視帶來(lái)高開(kāi)通率、有粘性的用戶。不但是高ARPU值收入的保證，也將為未來(lái)更多內(nèi)容與服務(wù)的導(dǎo)入奠定基礎(chǔ)。”

2014年1月，TCL要進(jìn)軍游戲產(chǎn)業(yè)的新聞一出，當(dāng)天TCL股票即宣告漲停，受該業(yè)務(wù)策略的刺激，TCL市值共上漲近30億。

七V盒子與今年年初推出的T²，讓TCL成為最早進(jìn)軍游戲行業(yè)的傳統(tǒng)家電企業(yè)。作為T(mén)CL多媒體“雙+”戰(zhàn)略落地的核心舉措之一，TCL正試圖以這兩款硬件產(chǎn)品為依托，打造出基于電視屏幕的游戲開(kāi)放式平臺(tái)。

在整個(gè)游戲產(chǎn)業(yè)鏈中，Rita將TCL定位在渠道的位置。也是基于此種戰(zhàn)略定位TCL開(kāi)始積極尋找產(chǎn)業(yè)鏈上下游的合作伙伴：今年3月TCL攜手聯(lián)通寬帶、ATET、GameLoft和京東等各行業(yè)巨頭了游戲生態(tài)圈戰(zhàn)略聯(lián)盟;7月在ChinaJoy上又發(fā)布與國(guó)內(nèi)外一線CP組成的電視游戲內(nèi)容聯(lián)盟。除此之外， TCL還將在10月下旬再度推出渠道聯(lián)盟。

當(dāng)然，OTT游戲畢竟與XBOX、playstation上的游戲不同，相比較于兩大平臺(tái)商層出不窮的3A級(jí)大作，無(wú)論是七V盒子還是T²，真正的目標(biāo)是手機(jī)游戲用戶。

TCL不斷迭代的游戲大廳中大多數(shù)輕量級(jí)游戲內(nèi)容，都是從手機(jī)游戲做適配后移植而來(lái)，Rita 說(shuō)道：“我們從后臺(tái)監(jiān)控到的數(shù)據(jù)顯示，很多游戲玩家的需求更加偏向于休閑輕量級(jí)游戲，而非重度游戲，這是很有意思的改變。”畢竟對(duì)于玩家來(lái)說(shuō)，在大屏幕上配備手柄的OTT游戲肯定要比在手機(jī)上裝手柄來(lái)的“友愛(ài)”。據(jù)了解，除去《德州撲克》《滑雪大冒險(xiǎn)》等休閑游戲外，基于此前與騰訊合作推出“微信電視”的良好合作關(guān)系，“打飛機(jī)”也將被搬上TCL的游戲平臺(tái)。

當(dāng)然，重視輕度游戲并不意味著放棄重度游戲市場(chǎng)。通過(guò)與ATT合作推出眾多大型游戲，TCL成功“將雞蛋放在了兩個(gè)籃子里”。Rita還向記者透露：“TCL有計(jì)劃通過(guò)資本運(yùn)作來(lái)投資電視游戲的開(kāi)發(fā)制作團(tuán)隊(duì)，使游戲在開(kāi)發(fā)時(shí)就充份為電視大屏與家庭用戶設(shè)計(jì)。”

時(shí)至今日，無(wú)論是重度游戲還是輕度游戲，單機(jī)游戲還是聯(lián)網(wǎng)游戲，手柄控制游戲還是體感游戲，甚至是親子教育類(lèi)游戲，都已經(jīng)登錄TCL游戲開(kāi)放平臺(tái)。無(wú)怪乎Rita如此的自信：“我們的游戲業(yè)務(wù)至少領(lǐng)先同行1年。當(dāng)其他廠家還在考慮和誰(shuí)合作的時(shí)候以及怎么做電視游戲的時(shí)候， TCL的合作伙伴都已經(jīng)有了可量化的運(yùn)營(yíng)收益。

華為T(mén)ron、中興九城Fun Box仍在對(duì)OTT游戲機(jī)市場(chǎng)虎視眈眈;小米、天貓以及樂(lè)視仍在盒子市場(chǎng)血腥廝殺。但毫無(wú)疑問(wèn)，OTT游戲?yàn)榭蛷d游戲領(lǐng)域帶來(lái)了新的機(jī)遇，相比較于手機(jī)游戲、主機(jī)游戲乃至端游、頁(yè)游，這仍是一片藍(lán)海市場(chǎng)。“破釜沉舟”的TCL第七部隊(duì)能否殺出重圍，我們拭目以待。