網(wǎng)易陰陽(yáng)師是一款非常爆火的手游，這款游戲當(dāng)初的上線是因?yàn)殛庩?yáng)師這款游戲中的各個(gè)角色的配音以及有趣新意的玩法所吸引，現(xiàn)在的陰陽(yáng)師已經(jīng)發(fā)展成為不僅僅是一款手游了，他從一款普普通通的爆款手游發(fā)展成為了一個(gè)泛娛IP，這次我們就來(lái)看看網(wǎng)易陰陽(yáng)師是如何做到的這一點(diǎn)。

【引言】

我在很多場(chǎng)合以及很多次演講中都提到過(guò)，《陰陽(yáng)師》是我認(rèn)為的國(guó)產(chǎn)二次元游戲中具有里程碑意義的作品，這個(gè)游戲打破了國(guó)內(nèi)很多游戲公司對(duì)二次元游戲的顧慮。比如二次元游戲受眾窄用戶量小的問題、市場(chǎng)推廣效果總是不盡如人意的問題、二次元文化深度如何把握，做淺了宅男宅女不喜歡，做深了大眾用戶看不懂。而《陰陽(yáng)師》之所以能被稱為里程碑，就是因?yàn)樗鉀Q了以上所有的問題。

2016年，《陰陽(yáng)師》以爆款手游的姿態(tài)橫空出世，至今斬獲近2億注冊(cè)用戶;快兩年過(guò)去了，網(wǎng)易正逐步將其打造成一個(gè)泛娛樂“超級(jí)IP”?！蛾庩?yáng)師》的成功案例讓更多國(guó)內(nèi)廠商對(duì)二次元游戲更有信心，敢于更大的投入，所以它可以說(shuō)是行業(yè)推動(dòng)者。

所以，懷著對(duì)這款游戲的敬佩之心，游戲客棧采訪了網(wǎng)易游戲高級(jí)營(yíng)銷總監(jiān)賈海漠，由他來(lái)向大家揭開《陰陽(yáng)師》神秘的面紗，這里有數(shù)據(jù)的分享、經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)、也有《陰陽(yáng)師》在細(xì)節(jié)上的追求，游戲客棧也希望通過(guò)本文來(lái)讓國(guó)內(nèi)的游戲廠商看到一個(gè)更美好的二次元游戲市場(chǎng)。

首先，向各位看官提一個(gè)問題：你了解《陰陽(yáng)師》嗎?

這里說(shuō)的“了解”并不是說(shuō)對(duì)游戲的了解，而是對(duì)《陰陽(yáng)師》用戶現(xiàn)狀的了解。在看正文之前，先請(qǐng)大家看一組基于百度貼吧“網(wǎng)易陰陽(yáng)師吧”的數(shù)據(jù)分享，在這里也要非常感謝百度貼吧愿意拿出自己的大數(shù)據(jù)。賈海漠在接受采訪之前并不知道這份數(shù)據(jù)的存在，有意思的是他分享的很多結(jié)論與貼吧數(shù)據(jù)不謀而合，這也側(cè)面證明了《陰陽(yáng)師》在用戶調(diào)研上的用心以及對(duì)用戶需求的深入了解。

首先要分享第一個(gè)貼吧數(shù)據(jù)，8%的活躍度，這是什么意思?一般我們看某個(gè)貼吧活躍度的時(shí)候，是用這個(gè)吧的UV/PV獲得的百分比來(lái)評(píng)定，這項(xiàng)數(shù)值達(dá)到5%就屬于活躍吧了。而坐擁260萬(wàn)粉絲的“網(wǎng)易陰陽(yáng)師吧”活躍度是8.02%，屬于用戶群非?；钴S的貼吧。

網(wǎng)易陰陽(yáng)師吧是陰陽(yáng)師玩家的聚集地之一

其次，我們?cè)倏础蛾庩?yáng)師》玩家在貼吧的需求是什么，占最多數(shù)的是游戲攻略，這說(shuō)明游戲的粘性非常高，因?yàn)橥婕抑挥性敢獬掷m(xù)在游戲中玩下去才會(huì)產(chǎn)生大量的攻略需求。而UGC的需求加在一起達(dá)到了28%(文化內(nèi)容與游戲行為相關(guān))，這個(gè)比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了同類游戲的均值。讓人頗感意外的是，作為一個(gè)二次元向的游戲，玩家對(duì)手辦的需求僅有8%，但是不要忘記，《陰陽(yáng)師》中有大量的非二次元玩家用戶。

看完以上數(shù)據(jù)，是不是對(duì)這個(gè)游戲充滿了好奇，為什么《陰陽(yáng)師》的用戶活躍度那么高?為什么用戶對(duì)衍生內(nèi)容的需求那么大?別著急，下面由賈海漠出場(chǎng)，為大家一一解開《陰陽(yáng)師》的“用戶謎團(tuán)”。

《陰陽(yáng)師》的用戶畫像

店小二：我出差到各個(gè)城市，都能看到有不少人在玩《陰陽(yáng)師》，對(duì)于一款運(yùn)營(yíng)將近兩年的游戲來(lái)說(shuō)是非常難得的。借著這次采訪的機(jī)會(huì)，能不能跟我們說(shuō)一下《陰陽(yáng)師》的用戶到底是一群什么人?他們除了《陰陽(yáng)師》之外還有哪些興趣愛好?

賈海漠：《陰陽(yáng)師》已有超過(guò)2億注冊(cè)用戶，而這個(gè)數(shù)字至今仍在穩(wěn)定的增長(zhǎng)。《陰陽(yáng)師》的用戶集中在一、二線城市，有超6成的用戶年齡在24歲以下;男女比例接近1比1，算是女性用戶占比較高的游戲產(chǎn)品;用戶具有很強(qiáng)的忠誠(chéng)度和較高的消費(fèi)意愿。(編者注：用戶分部、年齡層與男女比例幾乎與貼吧的數(shù)據(jù)比例相同，而下文提到的用戶喜好也剛好與貼吧用戶行為吻合。)

《陰陽(yáng)師》的主力用戶為泛二次元群體，該群體熱衷于二次元文化，平日愛好追劇、看番、看小說(shuō)、打游戲、逛漫展、購(gòu)買周邊等，對(duì)自己喜愛的東西具有很強(qiáng)的表達(dá)欲和傳播欲。而其中的核心用戶則是具有內(nèi)容生產(chǎn)能力同人群體，他們會(huì)持續(xù)產(chǎn)出原創(chuàng)的衍生內(nèi)容，如同人畫、同人曲、cosplay等。

同人為新SSR式神面靈氣制作的歌曲

為什么很多非二次元用戶在玩《陰陽(yáng)師》?

店小二：我身邊有很多不是二次元的用戶也在玩《陰陽(yáng)師》，網(wǎng)易有沒有研究過(guò)《陰陽(yáng)師》為什么可以打動(dòng)非二次元用戶?這是游戲上線后的意外驚喜還是在計(jì)劃之中?

賈海漠：首先，是足夠高的游戲品質(zhì)。

在公測(cè)初期，《陰陽(yáng)師》便有相當(dāng)好的用戶口碑，并通過(guò)核心用戶的自發(fā)傳播而不斷擴(kuò)散，進(jìn)而在社交網(wǎng)絡(luò)上形成了刷屏效應(yīng)，吸引了相當(dāng)多非二次元用戶，甚至有從來(lái)不玩游戲的“小白”用戶。其實(shí)《陰陽(yáng)師》在立項(xiàng)時(shí)便是以成為業(yè)界最高品質(zhì)的游戲?yàn)槟繕?biāo)。

首先是讓玩家產(chǎn)生第一印象的視聽效果?！蛾庩?yáng)師》的配樂由日本著名作曲家梅林茂制作，他曾為兩部同名電影《陰陽(yáng)師》譜寫全套原聲大碟，獲過(guò)非常多的國(guó)際獎(jiǎng)項(xiàng);而每一位人物的聲優(yōu)都堪稱業(yè)內(nèi)頂級(jí)，項(xiàng)目組可以說(shuō)是為之下了血本?！蛾庩?yáng)師》所帶來(lái)的沉浸式體驗(yàn)是很多玩家喜歡這款游戲的原因。

其次，是劇情、世界觀和人設(shè)。如果說(shuō)視聽效果為《陰陽(yáng)師》帶來(lái)了用戶，劇情、世界觀和人設(shè)則為《陰陽(yáng)師》留住了用戶。在游戲未正式上線前，項(xiàng)目組已籌備好超過(guò)十萬(wàn)字的劇情文本，連同上線初期推出的近七十名性格各異的式神角色、紛繁豐富的陰陽(yáng)咒術(shù)體系、介于傳說(shuō)與幻想之間的朦朧時(shí)代背景，最終構(gòu)筑出了一個(gè)龐大而奇幻的平安世界。目前，《陰陽(yáng)師》的劇情還在不斷更新中，式神角色已增加至一百二十余個(gè)，官方微博下面甚至有每天催更劇情的玩家。與現(xiàn)實(shí)中的偶像一樣，游戲中的主角與式神都有著各自龐大的、忠誠(chéng)度高的粉絲群體。

其次，與其他游戲相比，《陰陽(yáng)師》的圈層壁壘比較低。

其實(shí)項(xiàng)目組對(duì)游戲進(jìn)行了非常多的調(diào)整，最終呈現(xiàn)在非二次元用戶面前的《陰陽(yáng)師》，劇情易于理解，玩法容易上手，所以即便不是二次元文化愛好者，也會(huì)感覺很有意思。

從一開始，《陰陽(yáng)師》的目標(biāo)用戶便不僅僅是二次元用戶，它能吸引非二次元的游戲玩家這一點(diǎn)是在預(yù)料之內(nèi)的;但能一下子成為國(guó)民級(jí)的爆款游戲，卻是一件比較驚喜的事情。